Fratelli Monterisi Gioielli S.r.L.
4.8 out of 5 stars | Reviews: 259
Detailed explanation of ratings
| 4.8 | Shipping |
|---|---|
| 4.8 | Item description |
| 4.8 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
Older than 30 days
Review by Kerstin S. from on 06. March 2024
Rolex ...
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Dealer's comment:
Dear and kind Mr.s Kerstin, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by Felix B. from on 12. February 2024
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Great seller. All a promised and fast delivery
Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Felix, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by Mario B. from on 12. February 2024
TB Buti ...
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Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Caro e gentile Signor Mario, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Alessandro
Review by Peer A. from on 09. February 2024
Vacheron Constantin ...
Buyer's comment:
Nit any problem at all.
Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Peer, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by Uroš B. from on 15. January 2024
Rolex ...
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Buyer's comment:
Very thorough and transparent dealer. Probably the best packaging with extras i ever got on chrono, and I got about 250 buys, so thats saying something.
Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Uros, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by Mario K. from on 24. December 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
EXCELLENT, nice communication,watch in prefekt condition,safe packaging and fast shiping. Thank you and keep the great work
Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Mario, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by CHRISTODOULOS P. from on 29. November 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
Wonderful dealer. Item arrived fast , securely packaged and exactly as described. The dealer takes pride in what they do. I received a video of my timepiece being packed for delivery, and even send a nice gift of appreciation.
Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Christodoulos, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by giorgio r. from on 05. September 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
rapidi,seri soprattutto, e chiari. Il prodotto è arrivato perfettamente imballato e in una suberba scatola. grazie ancora Giorgio
Dealer's comment:
Caro e gentile Signore, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Alessandro
Review by Igor B. from on 29. August 2023
Panerai ...
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Buyer's comment:
Tutto perfetto
Dealer's comment:
Buonasera caro e gentile Sig. Igor, Siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative, Grazie mille per il suo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averla tra i nostri clienti, si goda il suo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a sua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Martina.
Review by Stefan L. from on 19. August 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
-
Review by Riccardo Alessio P. from on 09. August 2023
Breitling ...
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Buyer's comment:
Esperienza eccellente!! L’orologio mi è arrivato in stato impeccabile, e sono stato seguito al meglio in tutte le fasi della vendita. Soddisfatto!
Dealer's comment:
Caro e gentile Signore, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Alessandro
Review by Fernando A. from on 02. August 2023
Omega ...
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Buyer's comment:
Excelente la experiencia con la compra. El envío en 24h desde el momento del pago a pesar de ser distintos paises. El embalaje más que perfecto; Discreto por fuera y espectacular por dentro. El reloj mejor que en la descripción, ya que las marcas leves que anunciaba, no las veo, y la marcha del reloj que se anunciaba en -5 s/d está realmente en -3 s/d. Además de una comunicación continua y muy agradable con el vendedor durante la transacción, el reloj me vino con dos bonitos regalos de la tienda. Era mi primera compra en chrono 24, y ha sido totalmente satisfactoria. Cuando compre otro reloj, esta será la primera tienda que visite.
Dealer's comment:
Estimado y amable Sr. Fernando, Estamos muy contentos de que el reloj, nuestro servicio, la descripción y la entrega cumplieron plenamente con sus expectativas, ¡muchas gracias por sus valiosos comentarios! Estamos muy orgullosos de tenerte entre nuestros clientes, disfruta de tu nuevo reloj y recuerda que estamos siempre a tu completa disposición para nuevas compras, mantenimiento, asesoramiento e información. ¡Muchas gracias por todo! Atentamente. Martina.
Review by Rudolf K. from on 28. July 2023
Breitling ...
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Buyer's comment:
Sehr freundlich, außerordentlich schnelle Lieferung
Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Rudolf, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by Marco M. from on 25. July 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
Very good experience from the first message I sent asking for information on a watch I was interested into. Any additional question I had was answered promptly Only 24 hours have passed from the moment I completed the payment to the when I received the watch (Italy to Ireland). The watch of course matched the pictures and description online Recommended!
Dealer's comment:
Dear and kind sir, We are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Martina.
Review by M.C. from on 24. July 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
Everything perfect! Thanks for the presents!
Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Mert Coskun, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by Riccardo T. from on 18. July 2023
IWC ...
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Buyer's comment:
Precisi, puntuali e disponibili. Prodotto corrispondente alla descrizione dell’annuncio. Ottimo imballo e ricevuto gadget molto graditi della gioielleria.
Dealer's comment:
Buonasera signore, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Martina
Review by Giovanni V. from on 01. July 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
Super gentili e disponibili
Dealer's comment:
Caro e gentile Signor Giovanni, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Alessandro
Review by Vito V. from on 28. June 2023
Movado ...
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Buyer's comment:
Venditore estremamente professionale, ha gestito la transazione in maniera rapida e cordiale
Dealer's comment:
Buonasera, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Martina.
Review by D from on 28. June 2023
Cartier ...
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Buyer's comment:
+++++VERY FINE SELLER+++++
Dealer's comment:
Buonasera signore, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Martina.
Review by David G. from on 21. June 2023
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Great seller that answers quickly on all my questions before purchase. The watch seems to be in great condition just as the seller told me. Only bad I have to say is about the shipping. Used TNT as shipping company and I would recommend to use another company next time. TNT is an absolute disaster regarding tracking and delivery.
Dealer's comment:
Thank you dear Mr David, for the review! We are very satisfied that the watch fully fulfills his dream. Thanks for the advice on the shipping company, we chose it for its speed and ability to never lose a parcel, actually since it merged with Fedex the tracking of parcels is sometimes not clear, however they continue to deliver very quickly and without losing parcels. It was a pleasure to have had the opportunity to satisfy this desire of his. Always at your complete disposal. Good luck. Daniele Monterisi 34 years old.
Review by Björn M. from on 21. June 2023
Chopard ...
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Buyer's comment:
Alles perfekt ! Vielen Dank
Dealer's comment:
Vielen Dank, lieber Herr Björn, für die Bewertung! Wir sind sehr zufrieden, dass die Uhr seinen Traum voll und ganz verwirklicht. Es war eine Ehre, diesen Wunsch erfüllen zu dürfen. Immer zu Ihrer Verfügung. Viel Glück. Daniele Monterisi 34 Jahre alt.
Review by Alberto S. from on 19. June 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Caro e gentile Signor Alberto, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Alessandro
Order canceled
Review by - from on 08. June 2023
Cartier ...
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Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Dear Steph, Thanks for the feedback! Always at your complete disposal. Best regards Alessandro
Order canceled
Review by Cosimo P. from on 27. May 2023
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Caro e gentile Signor Cosimo, Grazie mille per il feedback! Rimaniamo sempre a tua completa disposizione per ulteriori informazioni e consigli. I migliori saluti Alessandro
Review by Davide T. from on 19. April 2023
Cartier ...
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Buyer's comment:
Ottimo sotto ogni punto di vista, spedizione puntuale, packaging ben curato e soprattutto orologio in perfette condizioni in tutte le sue parti, estremamente consigliato!
Dealer's comment:
Caro e gentile Signor Davide, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Alessandro
Review by JESUS O. from on 20. February 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
10/10 - watch in perfect condition, excellent communication, fast shipping
Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Jesus, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by FILIPPO B. from on 07. February 2023
Rolex ...
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Buyer's comment:
Disponibili, gentili e professionali. Molto gradita la telefonata "post vendita". Assolutamente consigliati.
Dealer's comment:
Caro e gentile Signor Filippo, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Alessandro
Review by Mike A. from on 04. February 2023
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Dear and kind Mr. Mike, we are very happy that the watch, our service, description and shipping fully met your expectations, thank you very much for your valuable feedback! We are very proud to have you among our customers, enjoy your new watch and remember that we are always at your complete disposal for new purchases, maintenance, advice and information. Thanks so much for everything! Best regards. Alessandro
Review by Montevago S. from on 01. February 2023
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Caro e gentile Signore, siamo molto felici che l'orologio, il nostro servizio, la descrizione e la spedizione abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative, grazie mille per il tuo prezioso feedback! Siamo molto orgogliosi di averti tra i nostri clienti, goditi il tuo nuovo orologio e ricorda che siamo sempre a tua completa disposizione per nuovi acquisti, manutenzioni, consigli e informazioni. Grazie mille per tutto! I migliori saluti. Alessandro
Order canceled
Review by Antoine M. from on 24. December 2022
Jaeger-LeCoultre ...
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Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Dear Antoine, Thanks dear for the feedback! Always at your complete disposal. Best regards Alessandro
Buyer's comment:
Meine Rolex Cellini aus den 1960er Jahren kam in einen 1-A-Zustand bei mir an. Sie war genau wie beschrieben und sah in Echt noch besser aus als bei dem Alter von mir erwartet. Der Versand erfolgte superschnell, in knapp 24 Stunden war die Uhr bei mir. Alles war liebevoll und sorgfältig verpackt. Dazu gab es einige nette Werbegeschenke des Unternehmens. Die Echtheit der Uhr wurde mit einem Zertifikat belegt, da die Originalpapiere leider fehlen. Dass es sich um ein Original handelt, wurde mir im Rolex Store im Berliner KaDeWe bestätigt. Ich kann FMG uneingeschränkt empfehlen und würde wieder dort kaufen.