LycaGallery
4.9 out of 5 stars | Reviews: 524
Detailed explanation of ratings
4.9 | Shipping |
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4.9 | Item description |
5.0 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
Older than 30 days
Review by Yousef A. from on 12. February 2024
Vacheron Constantin ...
Buyer recommends this dealer
Dealer's comment:
Thanks for your feedback, hoping to deal with you again soon! Kind regards. LycaGaIIery
Review by Dean D. from on 04. January 2024
Blancpain ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Exactly as described. Good communication. Thank you.
Dealer's comment:
Thanks for your feedback, we are happy you like the box. Please note however that the long delivery time was due to your customs and was not of our responsibility. Happy new year! LycaGaIIery
Order canceled
Review by Saleh A. from on 11. September 2023
Breitling ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Review by K. S. from on 06. February 2023
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Danke!
Dealer's comment:
Danke für Ihre nette Bewertung, es ist jetzt alles I.O., erklärt und gelöst, wir freuen uns dass die Uhr Ihnen gefällt, ein echter Klassischer! MfG!
Order canceled
Review by Arno S. from on 30. December 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Vielen Dank für die nette Bewertung. Alles bestens für 2023! LycaGaIIery
Review by Stefan E. from on 25. December 2022
Patek Philippe ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Alles bestens, danke und frohe Weihnachten!
Dealer's comment:
Merci für die Bewertung. Schöne Festtage und bis bald auf CH24! MfG. LycaGaIIery
Review by AB from on 27. September 2022
Swatch ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for this second purchase, we hope to deal with you again soon. Best! LycaGaIIery
Review by Doretta L. from on 02. June 2022
Parmigiani Fleurier ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your feedback, we are glad you like the watch and hope to deal with you again soon. Best!
Review by Jeff L. from on 19. April 2022
Corum ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Good product, good packaging and shipping. Unfortunately, the seller didn’t respond to my after sale offer.
Dealer's comment:
Your comment about our aftersales service is wrong since we have given you immediately our instructions to have the watch shipped back to fix the problem of the countdown module. We have always communicated quickly and efficiently to your numerous inquiries. We hope you will reconsider your feedback once we have sent you the watch back in perfect working order. Best regards.
Review by Rainer Albert René K. from on 17. February 2022
Black-Out Concept ...
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Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Danke für die Bewertung aber für die längere Lieferung als geplannt sind wir nicht verantwortlich, das Zollprozess in Ihrem Land ist für uns unkontrollierbar! MfG.
Review by Masamichi K. from on 06. December 2021
Corum ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Sellers shall be obliged to issue a invoice with an accurate amount. If an under-value amount is described thereon, then Buyers will be obliged to redeclara the accurate amount to the customs at the destination country, on which basis the buyer should pay the import tax and/or VAT. This is very anoying to the buyers, who should pay for any additional costs.
Dealer's comment:
Is it you or Chrono24 who have left us a one-star rating for shipping? This is a shame since the watch arrived in 10 days and that the indicated value for customs purposes was intended to avoid stealing during transport and a too heavy import tax to you. We have learned the lesson and will since now on only indicate the full value unless the buyer decides not to do so. Kind regards.
Review by Frank I. from on 05. July 2021
Longines ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your kind feedback, we are glad you like the clock and hope to deal with you again soon! Best.
Review by Luca C. from on 23. June 2021
Panerai ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Molte grazie per la gentile valutazione. A presto su CH24. Cordiali saluti!
Review by Anon from on 20. June 2021
Urwerk ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your feedback but the shipping delivery time was NOT our fault (took only 3 days to arrive to the UK) but the responsibility of Royal Mail. Best regards.
Review by Edmond T. from on 05. June 2021
Corum ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Thanks for your feedback, we hope to deal with you again soon. Best.
Review by James G. from on 25. February 2021
Corum ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your feedback and sorry for the late delivery which is NOT our responsibility but Swiss or Australian Post's. This is understandable in these times of Coronavirus crisis, we hope you don't mind! We are looking forward to deal with you again soon. Best.
Review by John F. from on 08. February 2021
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your feedback, we hope to deal with you again soon! Best regards.
Order canceled
Review by Pietro A. from on 10. November 2020
Longines ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your feedback, we hope to deal with you on another occasion. Kind regards.
Review by W from on 06. October 2020
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Danke für Ihre Bewertung. Über Ihre 3 Sterne Bewertung unserer Lieferung sind wir sehr überrascht: wir haben Ihre Überweisung am 27.9. bekommen, haben das Box am 29.9. geliefert und das Paket ist am 30.9. bei Ihnen angekommen. Was mehr erwarteten Sie??? MfG.
Review by Jp from on 01. September 2020
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your kind feedback, we hope to deal with you again soon! Kind regards.
Order canceled
Review by Nicolas v. from on 18. June 2020
Paul Picot ...
Buyer's comment:
Uhr bestellt und bezahlt. Danach wird festgestellt, dass die Uhr nicht mehr verfügbar ist. Das geht definitiv nicht und entsprechend fällt meine Bewertung aus.
Dealer's comment:
Wir glaubten wir hatten immer noch ein Stück dieses Modells im Lager und haben falsch gerechnet, es gab leider kein Stück mehr. Wir haben sofort reagiert und mit Ihnen und CH24 gut kommuniziert. Wir haben Ihnen sogar eine Lösung für eine andere Uhr zu einem besonderen Preis vorgeschlagen und Sie haben kein Wort gesagt. Heute bekommen wir diese böse Bewertung aber es macht absolut nichts, alle andere Kunden sind zufrieden mit uns! Bitte kontaktieren Sie uns nicht mehr, es lohnt sich nicht!
Review by Vincent B. from on 12. June 2020
Rolex ...
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Buyer's comment:
Aucune remarque sur la qualité du produit, sa conformité aux photos et son fonctionnement: tout était parfait. Un petit bémol sur les délais de livraison mais qui n’ont probablement rien à voir avec la compétence du vendeur, avec lequel les échanges ont été fluides. Je recommande donc sans problème le vendeur même si l’expérience d’achat dans son ensemble n’était pas aussi bonne qu’espérée.
Dealer's comment:
Merci pour votre évaluation. A remarquer que le bémol est à reprocher à la Poste française, pas à nous! Incompréhension également concernant votre expérience d'achat, qu'attendiez-vous de plus? Vous n'êtes pas très clair... Bien du plaisir avec cette belle pièce et peut-être à bientôt!
Order canceled
Review by Brian G. from on 26. March 2020
Corum ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your feedback, we do appreciate. Kind regards.
Order canceled
Review by 劲松 寿. from on 11. March 2020
Ulysse Nardin ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your feedback, we do appreciate. Kind regards.
Review by ALEJANDRO H. from on 03. February 2020
Longines ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Jean-Luc est un excellent vendeur, très professionnel et honnête.
Dealer's comment:
Merci pour votre évaluation, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre pièce et espérons vous rencontrer à nouveau bientôt sur la plateforme pour de nouvelles affaires! Cordialement.
Review by nicolas s. from on 16. December 2019
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
J’avoue que j’avais un doute sur l’authenticité du produit, après examen chez rolex en Andorre, l’authenticité ne fait aucuns doute, je recommande donc ce professionnel...
Dealer's comment:
Merci pour votre évaluation, nous ne vendons que des articles 100% authentiques, de 1ère qualité et sans compromis. Joyeuses fêtes à vous et votre famille! Cordialement.
Review by Jing C. from on 23. September 2019
TITONI ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
This watch is good,and seller is good too.I like it very much.
Dealer's comment:
Thanks for your feedback, we hope to deal with you again. Kind regards.
Review by Axel P. from on 08. April 2019
Longines ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thanks for your purchase, we hope you like the watch and that we can deal with you again soon! Kind regards.
Review by Erich S. from on 05. April 2019
Longines ...
Buyer's comment:
Uhr war defekt, Händler nach kurzen Diskussionen bereit, den vollen Kaufpreis zu erstatten
Dealer's comment:
- Diese Uhr aus der 60er (vintage) wurde vor der Lieferung voll geprüft und funktionierte einwandfrei - Kunde war nicht einverstanden und wollte die Uhr sofort zurückschicken. Wir haben die Uhr sofort zurückgenommen und das Geld erstattet - Nach einer zweiten Diagnose (ein Paar Tagen Test) haben wir ein Problem mit Gangreserve gefunden, es wurde rasch korrigiert und die Uhr war wieder perfekt - Keine Chance die Uhr nachher wieder zu verkaufen, der ungeduldige Kunde hat sich sofort (!!!) für eine andere Uhr entschieden - Wir haben keinen grossen Fehler gemacht und den Kunde perfekt bedient, sogar wenn wir am Ende kein Geschäft gemacht haben - Sorry aber das ist kein Grund um einen Verkäufer nicht zu empfehlen, nur eine Rache, der Ausdruck einer Frustration - Wir empfehlen auch nicht diesen Käufer ;-(
Review by Mads K. from on 12. October 2018
Omega ...
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Buyer's comment:
Lycagallery’s kundeservice er i top og deres fragtmetoder er fremragende
Dealer's comment:
We are delighted to have you among our new customers, we hope you enjoy your new watch and hope to deal with you again!
Buyer's comment:
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