Juwelier Fine ART Düsseldorf
4.4 out of 5 stars | Reviews: 309
Detailed explanation of ratings
| 4.7 | Shipping |
|---|---|
| 4.6 | Item description |
| 4.4 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
Older than 30 days
Review by Giuseppe D. from on 03. April 2023
Jaeger-LeCoultre ...
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Order canceled
Review by Florian R. from on 18. January 2023
Cartier ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Review by Adriaan A. v. from on 14. December 2022
Eterna Matic ...
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Buyer's comment:
Volgens de verkoper zou het originele certificaat van Eterna als getoond op de foto worden meegeleverd. Dat heb ik niet gekregen. Horloge was conform verwachting.
Review by Arutchelvam V. from on 21. November 2022
Jacob & Co. ...
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Buyer's comment:
There was a delay but most likely because its foreign transfer
Order canceled
Review by Corentin B. from on 31. October 2022
Cartier ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Order canceled
Review by Christian S. from on 17. July 2022
Rado ...
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Review by Peter N. from on 21. October 2021
Breitling ...
Buyer's comment:
Ich finde es nicht in Ordnung wenn mit Photoshop etc. nachgeholfen wird oder die Bilder nicht authentisch sind. Das Zifferblatt sah völlig anders aus als es dargestellt wurde. Das Glas hatte an drei Stellen die Antireflexbeschichtung wegradiert. Weil jemand versucht hatte die Lünette zu polieren, anders kann ich mir nicht den Radius der Beschädigung erklären. Beim Aufziehen der Uhr klackt es und die Gangwerte sind nicht OK. Ein Fehler von 1,1 zeigt, dass die Uhr nicht in sehr gutem Zustand ist oder muss die deutsche Sprache noch mal neu erfunden werden. Hier wird auf Verkauf abgestellt und nicht auf ehrliche Information.
Dealer's comment:
Hallo und Danke für Ihr konstruktives Feedback. Um eine kurze Stellungnahme möchte ich mich hier gerne bemühen. Das durch die Fotographie Reflexe auf dem Glas oder Details auf dem Zifferblatt nicht erkennbar sind, ist durchaus möglich. Das bedeutet allerdings nicht das wir bewusst versuchen den Zustand der Uhr optisch zu optimieren um unsere Kunden zu täuschen. Das ist definitiv nicht der Fall. Das die Uhr technisch und äußerlich nicht dem Zustand entsprochen hat, der auf der Beschreibung angegeben ist, stimmt. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle entschuldigen da dies definitiv unser Fehler ist. Wir werden versuchen das in Zukunft möglichst auszuschließen. Vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung Grüße Gawron jr
Review by Masamichi K. from on 09. September 2021
Corum ...
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Buyer's comment:
Thank you for selling the Corum watch to me.
Review by Christian T. from on 21. May 2021
Rolex ...
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Good seller. Fast shipment. Object as described. Will buy from them again.
Review by Sukuma T. from on 18. April 2021
Audemars Piguet ...
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Review by Patrik H. from on 10. April 2021
Jacob & Co. ...
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Buyer's comment:
Everything was OK. I'am happy with watch. 👌
Review by Craig C. from on 23. March 2021
Omega ...
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Buyer's comment:
Accurate description and quick responses to queries.
Review by Raymond from on 28. February 2021
Chopard ...
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Buyer's comment:
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Review by Ozlem B. from on 31. January 2021
Cartier ...
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Buyer's comment:
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Review by Erik Møller Sørensen from on 20. December 2020
Gérald Genta ...
Buyer's comment:
Da der var fejl på uret, var jeg skuffet over dette. Forhandleren hørte jeg aldrig fra angående dette, hvorfor jeg foreslog at returnere varen, hvilket blev resultatet da jeg ikke hørte mere fra forhandlere. Jeg beklager at jeg kun kan beskrive min oplevelse som den har fundet sted. Varen var ikke beskrevet med at den var defekt, for så ville jeg jo ikke have købt. Det positive ved denne handel var, at jeg meget hurtigt fik refunderet købsbeløbet.
Order canceled
Review by stefan k. from on 31. October 2020
Forum ...
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Buyer's comment:
Ok
Review by Lam The Bao P. from on 19. July 2020
Omega ...
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Buyer's comment:
Slow shipping, anythings else is ok
Review by Simen A. from on 04. July 2020
Breitling ...
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Buyer's comment:
A but slow sending the item, otherwise all good.
Review by Keita H. from on 30. April 2020
Patek Philippe ...
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Dealer's comment:
Sehr verehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns, daß Sie eine schöne Uhr aus unserem Sortiment erworben haben und wünschen Ihnen lange Freude daran. Beobachten Sie weiterhin unser großes Angebot an feinen Zeitmessern und sprechen uns bei Bedarf gerne erneut an. Wir würden uns sehr darüber freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Juwelier FineArt Team
Review by Uwe B. from on 16. April 2020
Omega ...
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Buyer's comment:
Gute Abwicklung
Review by Fazil M. from on 15. March 2020
Patek Philippe ...
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Buyer's comment:
The item was a gem of a deal,but shipping and communications could be improved.But the seller is honest and prices very tempting.
Review by Alejandro L. from on 26. January 2020
IWC ...
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Buyer's comment:
All went fine
Order canceled
Review by José M. from on 18. January 2020
Omega ...
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Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Sehr verehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns, daß Sie eine schöne Uhr aus unserem Sortiment erworben haben und wünschen Ihnen lange Freude daran. Beobachten Sie weiterhin unser großes Angebot an feinen Zeitmessern und sprechen uns bei Bedarf gerne erneut an. Wir würden uns sehr darüber freuen Ihnen weiterhelfen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Juwelier FineArt Team
Review by Thomas R. from on 28. December 2019
Cartier ...
Buyer's comment:
Die von mir gekaufte Uhr sollte für mich sein. Sie war vom Händler als Herrenuhr - unisex bezeichnet worden. Bei einer Ziffernblattgröße von max 12 x 12 mm ist es klar eine Damenuhr, denn ich habe dieselbe Uhr mit schwarzem Zifferblatt für Herren schon besessen. Der Händler hat Glück gehabt, dass sich meine Lebensgefährtin in diese Uhr verliebt hat.
Review by daniel e. from on 22. November 2019
Blancpain ...
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Buyer's comment:
a part l oublié de la garantie original qui m as été renvoyé immédiatement tout était conforme à l onnonce
Review by Piero D. from on 21. November 2019
Cartier ...
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Buyer's comment:
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Review by Tiinsum from on 20. October 2019
Breitling ...
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Buyer's comment:
Me lo puelieron y cambiaron la pila, se quedó como nuevo. Estoy muy contenta!
Review by erhan e. from on 09. October 2019
Mido ...
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Buyer's comment:
Alles super
Review by Rene G. from on 06. October 2019
Ebel ...
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Review by Uwe T. from on 24. August 2019
Maurice Lacroix ...
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Buyer's comment:
La descrizione presentava una chiusura con ardiglione ma l’orologio era dotato di una chiusura a fibbia standard.