OX3 SRL

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This dealer owns a store in which you may view their watches.
Watches sold with Buyer Protection: 294

4.1 out of 5 stars  |  Reviews: 256

Detailed explanation of ratings 

 4.4 Shipping
 4.6 Item description
 4.0 Communication
88% of buyers would recommend this dealer.

Here's what buyers are saying about this dealer

Older than 30 days

Order canceled

Review by Fernando G. from on 06. June 2023


Citizen ...

Communication

Buyer's comment:

Compro un reloj que aparece como "en stock", me comunican que lo enviarán un mes después y, pasado ese tiempo, ni lo envían ni contestan mis mensajes

Dealer's comment:

Buongiorno, come da inserzione l'orologio era in prenotazione, se Lei non ha accettato i termini di consegna, non è colpa nostra. L'orologio a Lei non è mai stato spedito, dato che non ha accettato i termini di consegna e pertanto FEED BACK respinto al mittente

Order canceled

Review by Piercarlo F. from on 05. June 2023


Citizen ...

Communication

Buyer's comment:

sei meno meno è stata solo la mia esperienza

Dealer's comment:

Buongiorno, come da inserzione l'orologio era in prenotazione, se Lei non ha accettato i termini di consegna, non è colpa nostra. L'orologio a Lei non è mai stato spedito, dato che non ha accettato i termini di consegna e pertanto FEED BACK respinto al mittente

Order canceled

Review by Dominik G. from on 15. May 2023


Citizen ...

Communication

Buyer's comment:

Dealer initially replied in a short amount of time, communication was fine. However the watch was not shipped within the predicted timespan. Two weeks after the dealer was supposed to receive the watch from their supplier, i inquired for an update on the situation, to which i got no reply. Received a full refund from Chrono24 support.

Dealer's comment:

Buongiorno, come da inserzione l'orologio era in prenotazione, se Lei non ha accettato i termini di consegna, non è colpa nostra. L'orologio a Lei non è mai stato spedito, dato che non ha accettato i termini di consegna e pertanto FEED BACK respinto al mittente

Order canceled

Review by Toma K. from on 05. May 2023


Citizen ...

Communication

Buyer's comment:

Rendes eladó, általában mindig gyorsan válaszolt, ellenben a szállítási határidőt nem tudta betartani ( több mint 1 hónap), folyamatosan húzta az időt, míg végül visszamondtam az órát!

Dealer's comment:

Buongiorno, come da inserzione l'orologio era in prenotazione, se Lei non ha accettato i termini di consegna, non è colpa nostra. L'orologio a Lei non è mai stato spedito, dato che non ha accettato i termini di consegna e pertanto FEED BACK respinto al mittente

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Review by Pierre V. from on 28. March 2023


Citizen ...

Communication

Buyer's comment:

Cancel order for no reason

Dealer's comment:

Annullato suo ordine per proposta di prezzo rifiutata. Non siamo BENEFATTORI, ed il prezzo nelle nostre inserzioni è visibile. Non può pretendere di acquistare al prezzo che vuole LEI...Pertanto FEED BACK respinto al MITTENTE !!!!!!!!!!!!!!!!

Order canceled

Review by Andrea F. from on 24. January 2023


Cinturino Strap GOMMA mm. 18,00 ...

Communication

Buyer's comment:

Non ha mai risposto ai miei messaggi che, semplicemente, lo avvisavano che avevo già acquistato l’oggetto altrove per necessità di tempi più celeri.

Dealer's comment:

Scusa ????? Prima prenoti il cinturino...poi dopo alcuni giorni lo annulli per averlo trovato altrove, e non lo PAGHI. Chrono24 annulla transazione per pagamento non effettuato !!! Eccoti la cronologia: 9 gen 2023 Chrono24 - Il tuo ordine è stato annullato Motivo Non è stato effettuato il pagamento !!!!! PAZZESCO QUESTO CLIENTE haahhahahahahahaah

Review by Samih A. from on 19. April 2022


Bulova - COMPUTRON Digital Led - ...

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Item description
Communication

Buyer's comment:

The watch I bought is defective. One of the lead lights does not work and I left a comment for the dealer to handle this matter. They did not respond although the watch is new and in warranty

Dealer's comment:

Buongiorno come anticipato in @, ogni Bulova ha garanzia internazionale, e può portarlo in qualsiasi centro Bulova per sostituzione. Non vediamo il problema. Comunque grazie lo stesso

Review by Ali Y. from on 07. February 2022


Festina - CHRONO SPORT BIKE WHIT/BLUE ...

Shipping
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Communication

Buyer's comment:

Il a répété plusieurs fois qu'il était professionnel, Une fois ouvert la boîte la montre ne fonctionnait pas, je suis allé faire changer la pile plus l'étanchéité chez un professionnel. Ox3 Au lieu de me faire un geste commercial il m'a dit qu'il va me poursuivre en justice ? pour une pile. Sinon merci à l'équipe chrono24, ?

Dealer's comment:

Acquista; paga poche decine di euro per un pezzo; poi a spedizione avvenuta apre disputa per pacco non arrivato e pretende il rimborso. A consegna avvenuta (di cui a lui non risultava) ma dal traking tutto regolare apre seconda disputa per orologio non funzionate chiedendo un rimborso di 40 euro per una batteria. Segnalato a Chrono24 di cui sono interventui loro, e cliente segnalato....

Order canceled

Review by Dimitrios K. from on 06. September 2021


Bulova FRANK SINATRA Collection “FLY ME TO THE MOON” ...

Communication

Buyer's comment:

I’m never restive the watch I’m not sure what’s happening

Dealer's comment:

Bel periodo COVID non facevamo spedizioni internazionali come da comunicazione. La sua spesa è stata completamente rimborsata e non si capisce a distanza di mesi questo suo commento...Comunque grazie

Review by Sergio A G. from on 26. January 2021


BERING - ...

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Communication

Buyer's comment:

Bought and paid for my watch on November 14, 2020. It was promised to be delivered between December 02 and December 12. Just perfect as it was the Christmas present for my girl.... After many emails between myself and the dealer, the watch arrived until January 13, 2021.... Of course on every email, this dealer blamed the COVID19... but we’re never be able to provide me with a tracking number. So I just waited until the parcel arrived a little bit too late.... Do not trust this dealer.

Dealer's comment:

Il suo pacco era monitorato. Le abbiamo sempre comunicato situazione dello stato di spedizione. Il suo pacco era in Canada alla dogana dal giorno 26 Novembre come risulta da traking. Deve prendersela con i suoi uffici doganali, noi rispondiamo del prodotto non dei ritardi dovuti ai controlli doganali ad oggi causa COVID19 molto più severi. Al momento in fatti non facciamo più spedizioni alla sua Nazione. Grazie