Olfert Juweliere GmbH & Co. KG

Buyer's comment:

Это не оригинал

Buyer's comment:

Konnte den zugesagten Termin leider bei weitem nicht einhalten.

Buyer's comment:

Habe sehr lange auf die Uhr gewartet Wenn ich als Händler etwas anbiete sollte es auch liegerbar sein sonst muss ich es nicht anbieten wie der Händler das getan hat.

Buyer's comment:

Ordino l’orologio. Era disponibile. Lo pago. Dopo una decina di giorni mi dicono che l’orologio non era disponibile e che forse poteva arrivare a febbraio. Evidentemente non lo avevano disponibile in casa e quindi non sono stati corretti con la comunicazione.

Buyer's comment:

Die Lieferzeitdauer war viel zu lang, habe Monate auf Lieferung gewartet und anschließend die bezahlte Bestellung abgebrochen. Rückabwicklung war aber dann kein Problem...

Buyer's comment:

A foto da pulseira solicitada tem 2 pinos inclusos e o pacote que chegou não havia esses pinos que tanto preciso. Entrei em contato e disseram que estava sim no pacote, sugerirmdo que eu estava mentindo ou usando de má fé. Experiência muito ruim pelo preço do produto e mais 60% de imposto que eu pago nessa encomenda

Buyer's comment:

The item was fine but I was less than impressed with this dealer! I ordered the part of them - and a week or so later I was informed that they would now order the part from the manufacturer. This was dissapointing as in essence they were selling an item they didnt even have. Furthermore when there were long delays with shipping and I followed the dealer up for assistance they couldnt have been less interested or helpfull! I like Chrono24 and have used before and will do again, but certainly wont buy from this dealer again!

Buyer's comment:

Very disappointed he was selling a watch he didn't even have in stock. Order cancelled

Buyer's comment:

Esperaba mayor comunicación y compromiso. El producto jamás lo despachó

Buyer's comment:

after 2 weeks of communication, it turned out that the watch was out of stock. I answered messages for a long time.

Buyer's comment:

Orologio acquistato a seguito loro proposta di prezzo. Pagato con carta di credito. Dopo una settimana di silenzio mi avvisano che l’orologio non è più disponibile. Nel frattempo aumentano il prezzo dello stesso nel loro store.

Buyer's comment:

商品の梱包は、クッション性のある梱包材等は使われておらず袋に直接入っていました。 商品画像もバックル付属の商品ではないのに画像の真ん中にバックルが写っているのは誤解を招くと思います。

Buyer's comment:

The dealer did not get in touch and did not reply to messages, even when the request was from the chrono24 command via e-mail. Because of this, I abandoned the purchase. At the time of this writing, the dealer has not returned money for the item.

Buyer's comment:

Kauf musste rückabgewickelt werden. Verkauft wurde eine neue Uhr, ohne sie auf Lager zu haben, die angegebene (lange) Lieferzeit wurde deutlich und ohne Information überschritten.

Buyer's comment:

Angeblich sofort verfügbarer Artikel war nicht verfügbar. Dann angebotener Termin wurde auch nicht eingehalten. Auf Nachfrage ob der Artikel noch kommt keine Antwort.

Buyer's comment:

no contact after ordering and paying

Buyer's comment:

Preisverhandlung gut, jedoch wurde die Uhr mit einer Sofortigen Verfügbarkeit angepriesen und auch während der Verhandlungsphase nichts davon gesagt, dass es ggf. Anders sein könnte. Nach dem Kauf erst erfuhr ich von Chrono24, dass die Lieferzeit falsch angegeben wurde und nun doch 4 Wochen betragen würde. Daher von Kauf zurückgetreten. Scheinen mir Lockangebote zu sein. Schade.

Buyer's comment:

Versand mach 13 Tagen durch Händler! Anschließend üblicher Versand durch DHL 2 Tage. Händler ist nich zu empfehlen. Der Bitte nach einen Anruf ist er auch nicht nachgegangen! Im Sinne des Service einfach nur schwach!!

Buyer's comment:

Kommunikation schlecht bis unfreundlich;

Buyer's comment:

2 mistakes - They offer products no more availeble - Making confusion between uhrenBOX (100 euro) and uhrenETUI (50euro)

Buyer's comment:

Nur auf Nachfrage den Preisvorschlag bearbeitet. Eine Woche Nachzahlung war der Artikel dann nicht mehr verfügbar, es wurde kein Ersatz der gleichen Marke geboten sondern eine kreative Schummellösung. Sehr schade, wo dieser Händler doch einen guten Ruf besitzt. Würde mich freuen, beim nächsten Mal mehr Glück zu haben und würde es auch bei diesem Händler trotzdem wieder versuchen. Es können Fehler passieren, aber ein Produkt anzubieten, welches gar nicht verfügbar ist und als Kunde fast 2 Wochen zu verleiten ist sehr ärgerlich.

Buyer's comment:

Very slow and does not give any news. And excuse. Good product, bad service...

Buyer's comment:

Obgleich mir telefonisch gesagt worden war, dass die gewünschte Uhr verkauft ist, tauchte sie hinter wieder im Internet auf, meine telefonische Nachfrage um Aufklärung war zunächst erfolglos. Der (zugesicherte) Rückruf seitens des Händlers ist nicht erfolgt

Buyer's comment:

写真では紺に見えて購入したのに実際は黒でした。後バックルも写真ではあるのに実際にはベルトのみでした。こちらの確認不足もある為も含めても、色は表記しても良かったのでは？と思いこの評価。

Buyer's comment:

Operazione da dimenticare! 5 mesi per avere un cinturino pagato immediatamente all’ordine! Cinturino arrivato solo dopo la minaccia di denunciare il sito ed il commerciante per truffa!

Buyer's comment:

Falsches Armband wurde geliefert-zurück gesendet-auch noch nach drei Wochen kein Geldeingang-Achtung vor diesem Händler!!!!

Buyer's comment:

배송을 보냈을 때 주소번역을 손님에게 시켰다.

Buyer's comment:

Das bestellte Uhrenband wurde 2x falsch geliefert. Nach langem hin und her hat man festgestellt dass das angebotene Band nicht mehr lieferbar ist. Ärgerlich sehr ärgerlich! Man sollte nur das anbieten was man auch liefern kann. Die Kummunikation war auch schleppend. Ich kann den Händler nicht weiterempfehlen.

Buyer's comment:

They told me that the watch was available from mid June. Anyway I agreed for the price and deposited the money in advance to the trust account, yet in April. I waited until June, then asked information by messages... but they never replied. In the end I was Force to cancel the purchase.

Buyer's comment:

Meget sparsom billeddokumentation. Laaaaang ekspeditionstid