Horando Deutschland GmbH
4.4 out of 5 stars | Reviews: 1890
Detailed explanation of ratings
| 4.6 | Shipping |
|---|---|
| 4.6 | Item description |
| 4.3 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
Order canceled
Review by David S. from on 22. April 2024
Breitling Breitling Premier B01 Chronograph 42
Buyer recommends this dealer
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde die Uhr von Breitling aus dem Sortiment genommen, tut uns sehr Leid!
Review by Volker B. from on 22. April 2024
Mühle Glashütte Mühle Glashütte S.A.R. Rescue Timer
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Besten Dank für die TOP Bewertung!
Review by Bernd K. from on 22. April 2024
Alpina Alpina Quartz GMT
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Alles top, jederzeit gerne wieder!
Dealer's comment:
Besten Dank und viel Freude mit der neuen Uhr.
Review by Vincent W. from on 22. April 2024
Seiko Seiko Astron
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Thank you very much for your kind feedback! Have fun with your new watch!
Review by Thorsten K. from on 21. April 2024
Rolex Rolex Explorer I 40 mm
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Alles Top!
Dealer's comment:
Besten Dank für die TOP Bewertung und viel Freude mit der neuen Uhr.
Review by Krisztina H. from on 21. April 2024
TAG Heuer TAG Heuer Aquaracer Quarz 27mm
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Thank you very much!
Review by Mat.L from on 19. April 2024
Longines Longines Conquest
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Thank you very much for your kind feedback. Have fun with your new watch!
Review by Tulasi M. from on 19. April 2024
Alpina Alpina Alpiner Extreme Automatik 41mm
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Thank you very much for your kind feedback. Have lots of fun with your new watch.
Review by Tony M. from on 17. April 2024
Omega Omega Seamaster Aqua Terra 150M Quarz
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
This was the first time I had purchased a watch from this vendor, or from Chroni24. There was a delay in the delivery of the watch; I ordered it on Feb 15 and received it on April 04. I would have been less concerned if Horando had said how long the delay would be. They said that I should have it in 10 days when it actually took 49 days. To their credit, they responded promptly to my messages and the watch was beautiful when it arrived. Their communication could have been more proactive and would have been a better customer experience for me.
Dealer's comment:
Dear customer, thank you for your feedback. Indeed there was a big delay on the side of Omega and we will improve our communication with our customers in case of delays, thank you very much for the hint. Lots of fun with your new watch.
Review by Andy D. from on 17. April 2024
Hublot Hublot Big Bang Steel Blue
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre super Bewertung und viel Freude mit Ihrer neuen Uhr.
Review by István A. from on 16. April 2024
TAG Heuer TAG Heuer Aquaracer Professional 300
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Thank you for your kind feedback.
Review by Hung from on 16. April 2024
Patek Philippe Patek Philippe Ellipse d'Or (Archive Extract 2022)
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Fast delivery and everything was as described and looked as the pics displayed, very happy with purchase
Dealer's comment:
Thank you very muhc for your super feedback, have fun with your watch :)
Review by Roel from on 15. April 2024
TAG Heuer TAG Heuer Carrera Calibre 7 Automatik Date 36mm
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Friendly communication and fast shipment to NL. Highly recommend!
Dealer's comment:
Thank you very much for your kind feedback!
Review by Reinhard L. from on 15. April 2024
TAG Heuer TAG Heuer Aquaracer Professional 300 Calibre 5 Automatic
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Der Service war sehr professionell, kompetent und verlässlich. Auf meine Anfrage hinsichtlich meines gewünschten (früheren) Liefertermins erhielt ich von dem Horando Team eine umgehende Antwort und verlässliche Zusage. Die Korrespondenz war sehr freundlich und verbindlich. Der Versand war transparent, sicher und schnell, der Originalkarton super verpackt. Es hätte nicht besser sein können. Meinen besten Dank!
Dealer's comment:
Super, besten Dank für die super Bewertung und viel Freude mit der neuen Uhr.
Order canceled
Review by Damian W. from on 15. April 2024
TAG Heuer TAG Heuer Carrera Chronosprint X Porsche
Buyer's comment:
They confirmed a sale for a watch which they did not have in their stock or in stock of a partner,. At least, the watch did not exist for the price which they agreed to sell. It’s a classic trading or arbitrage move : tie up the buyer, and try to secure the sell side. In the end, it’s a waste of my time and Chrono24 has my money for 2 weeks +.
Dealer's comment:
Dear customer, sorry for any inconvenience caused, indeed this model was sold out and we were not able to order it again. We are very sorry but hope to show to you we can do better in the future. Dont hesitate to contact us if we can assist you. Best regards!
Review by Dirk C. from on 14. April 2024
IWC IWC Portofino Chronograph
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
TOP Kontakt. Schnelle Abwicklung. Immer gerne wieder
Dealer's comment:
Herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung und viel Freude mit der neuen Uhr.
Review by Benjamin F. from on 14. April 2024
Omega Omega Seamaster Aqua Terra 150 M Co‑Axial Master Chronometer 41 mm
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Besten Dank für die super Bewertung und viel Freude mit der neuen Uhr.
Review by Holger S. from on 13. April 2024
Omega Omega Speedmaster '57 Co‑Axial Master Chronometer Chronograph 40,5 mm
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Ich hatte die Omega Speedmaster 57 mit schwarzem Zifferblatt bestellt. Die Uhr ist in einem TOP- Zustand innerhalb von 3 Tagen geliefert worden. Ich habe die Uhr aber zurückgeben da mir die Uhr mit dem schwarzen Zifferblatt nicht gefallen hat. Die Rückabwicklung mit Horando erfolgte komplikationsfrei. Die Kommunikation mit Horando war sehr verbindlich und freundlich. Ich kann den Händler nur empfehlen !.
Dealer's comment:
Herzlichen Dank für die TOP Bewertung!
Review by A. A. from on 11. April 2024
Longines Longines Spirit
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Very responsive, followed by swift delivery, all at a competitive price of the item purchased. Highly recommended dealer!
Dealer's comment:
Thank you very mich for your kind feedback!
Review by Carsten from on 11. April 2024
Limited Limited Porsche Design Chronotimer Timepiece No. 1 Limited Edition
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Vielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und viel Freude mit Ihrer neuen Uhr.
Review by Sebastian S. from on 10. April 2024
Frederique Constant Frederique Constant Slimline Perpetual Calendar
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Schnelle Lieferung. Artikel exakt wie beschrieben. Sehr angenehme Gespräche mit Herrn Henson. Absolut seriöser Partner. Ich würde hier immer wieder kaufen. Vielen Dank.
Dealer's comment:
Vielen herzlichen Dank für Ihre TOP Bewertung und Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Uhr. Bis zum nächsten Mal :)
Review by Dominik F. from on 09. April 2024
Omega Omega Seamaster Planet Ocean 6000M Co‑Axial Master Chronometer 45,5 mm Ultra Deep
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Der Händler hat auf ganze Linie überzeugt! Von der ersten Kommunikation zur Erstellung eines Angebots bis zur Lieferung der Uhr! Absolut empfehlenswert!
Dealer's comment:
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Uhr sowie der Abwicklung zufrieden sind. Bis zum nächsten Kauf :)
Review by Özcan Y. from on 09. April 2024
Jaeger-LeCoultre Jaeger-LeCoultre Master Ultra Thin Moon
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Großartiger Händler: Schneller Versand, fairer Preis und nette und schnelle Kommunikation. Jederzeit wieder!
Dealer's comment:
Vielen Dank für die TOP Bewertung und viel Freude mit Ihrer neuen Uhr :)
Order canceled
Review by Freek from on 09. April 2024
Breitling Breitling Chronomat Automatic GMT 40
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thank you for your kind feedback!
Review by Priit L. from on 09. April 2024
Omega Omega Seamaster Aqua Terra 150M Co-Axial Master Chronometer 41mm
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thank you very much for your super feedback and have fun with your new watch!
Review by Ingolf C. from on 06. April 2024
Mühle Glashütte Mühle Glashütte Lunova Chronograph
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Vielen Dank für das super feedback und viel Freude mit der neuen Uhr!
Review by Hauke L. from on 06. April 2024
TAG Heuer TAG Heuer Aquaracer Professional 200 Solargraph
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Danke für Ihre Bewertung und viel Freude mit der Uhr.
Order canceled
Review by Kay L. from on 05. April 2024
Omega Omega Seamaster Aqua Terra 150m Co-Axial Master Chronometer 41mm
Buyer's comment:
Leider wurde auch eine Woche nach dem Kauf nicht auf meine Frage reagiert, deswegen habe ich dann Storniert. Dann
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben die Omega mit einer Lieferzeit von 2-4 Wochen bestellt und nach 3 Tagen gefragt, wann die Uhr in den Versand geht. Die Uhr wurde für Sie bestellt und traf nach einer Woche bereits ein, zeitgleich mit Ihrer Stornierung. Schade!
Review by Richard K. from on 05. April 2024
Ebel Ebel Discovery
Buyer's comment:
Der Kunde/Käufer wird aufgefordert, die Ware kurzfristig zu bezahlen. Die Lieferung jedoch hat, in meinem Fall, ein halbes Jahr gedauert. Dies würde ich nicht mehr akzeptieren, weshalb meine Bewertung negativ ausgefallen ist.
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Tat kam es zu einer langen Lieferverzögerung seitens Ebel, welche wir direkt nach Informationseingang weitergegeben haben. Sie wollten warten und die Uhr wurde letztenendes geliefert. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Review by Frank L. from on 05. April 2024
Longines Longines Hydroconquest
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Besten Dank für die super Bewertung, wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Uhr.
Buyer's comment:
Händler hat nach Überweisung die Transaktion abgebrochen, Uhr war nicht auf Lager.