Chrono24 Direct
4.8 out of 5 stars | Reviews: 7958
Detailed explanation of ratings
| 4.8 | Shipping |
|---|---|
| 4.8 | Item description |
| 4.8 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
Older than 30 days
Review by Jean Michel R. from on 15. August 2022
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Dealer's comment:
Thank you very much for your review, it is a pleasure for us. We hope to welcome you back on our platform soon!
Review by Fahad A. from on 15. August 2022
IWC ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Thank you for your review, we are very glad to hear you`re satisfied. We hope you enjoy the watch and look forward to seeing you on our platform again soon!
Review by Opel B. from on 14. August 2022
Vacheron Constantin ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Some issues with the website to pay initially but overall good experience. Watch was as described- no unwanted surprises!
Dealer's comment:
Thanks a lot for your review. We appreciate it. Enjoy your new timepiece!
Review by Heinz Dieter W. from on 10. August 2022
Cartier ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Soweit alles o.K. Kommunikation des Händlers könnte etwas ausgeprägter sein.
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir werden Ihr ehrliches Feedback an unsere zuständige Abteilung zur internen Prüfung weiterleiten.
Review by Filippo O. from on 10. August 2022
Tudor ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
La ringraziamo per la Sua recensione, siamo lieti di sapere che è soddisfatta. Le auguriamo che il Suo orologio l'accompagnerà durante tanti bei momenti e speriamo di rivederla presto su Chrono24.
Review by Martin M. from on 09. August 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Schnelle Lieferung, Uhr super verpackt und eingestellt.
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!
Review by Carlos C. from on 09. August 2022
TAG Heuer ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
O único senão foi a reserva de marcha com baixa capacidade e atraso de alguns minutos durante um dia de utilização
Dealer's comment:
Obrigado pela sua análise, estamos muito satisfeitos por saber que está satisfeito. Esperamos que aprecie o relógio e esperamos vê-lo novamente na nossa plataforma em breve!
Review by Marco D. from on 08. August 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Leider war der Lieferumfang und der Zustand der Uhr nicht entsprechend der Beschreibung im Angebot. Rücknahme und Erstattung lief reibungslos.
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an unser zuständiges Team weiterleiten und in Zukunft darauf achten, dass unsere Uhren genauer bzw. transparenter beschrieben werden. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit Ihrer Uhr!
Review by Thomas from on 08. August 2022
IWC ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Sehr zu empfehlen
Dealer's comment:
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!
Review by Ryan G. from on 08. August 2022
Audemars Piguet ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Good dealer, watch arrived as described and in good shape.
Dealer's comment:
Thank you for your review, we are very glad to hear you`re satisfied. We hope you enjoy the watch and look forward to seeing you on our platform again soon!
Review by Arne H. from on 08. August 2022
Cartier ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!
Review by Fupeng L. from on 08. August 2022
Vacheron Constantin ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Thank you for your review, we are very glad to hear you`re satisfied. We hope you enjoy the watch and look forward to seeing you on our platform again soon!
Review by Gert E. from on 08. August 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Es hat alles wunderbar geklappt.
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!
Review by Akshay D. from on 05. August 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Dealers from outside US region need to under that SSN or TIN is extremely sensitive information and is not shared just anyone. Dealer kept asking me for SSN to make sure it me. I confirmed the same with US Customs ans Border Protection and they or shipping agency do not need SSN for import duty or taxes. Dealer told me they will not be able to ship without SSN to which I told them to cancel the order and next day I got notification that watch is shipped. Ups sent me text and email with import tax due, payment process was super simple, and watch was with me next day.
Dealer's comment:
Thank you very much for your feedback. We will continue to work on our shipping procedures and the corresponding communication so that this will be so transparent as possible for every buyer.
Review by Didac S from on 04. August 2022
Tudor ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho saber que está satisfecho. Esperamos que disfrute del reloj y esperamos verle pronto en nuestra plataforma.
Review by Thomas B. from on 04. August 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!
Order canceled
Review by Arjen S. from on 01. August 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thank you very much for your feedback. We are very sorry for the inconvenience and the delay in communication. We will continue to strive for faster response times and a better service.
Order canceled
Review by Nicolas M. from on 01. August 2022
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Kommunikation. Wir werden uns weiterhin um schnellere Reaktionszeiten und einen besseren Service bemühen.
Review by Pier Cesare L. from on 01. August 2022
Franck Muller ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
-
Dealer's comment:
Grazie mille per la gentile recensione, siamo lieti di averLa soddisfatta
Review by Stefanie A. from on 01. August 2022
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an unser zuständiges Team weiterleiten und in Zukunft darauf achten, dass unsere Uhren genauer bzw. transparenter beschrieben werden. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit Ihrer Uhr!
Review by Iacopo C. from on 28. July 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
La ringraziamo per la Sua recensione, siamo lieti di sapere che è soddisfatta. Le auguriamo che il Suo orologio l'accompagnerà durante tanti bei momenti e speriamo di rivederla presto su Chrono24.
Review by Leonie M. from on 27. July 2022
Hublot ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Der Versand der Uhr ging schnell, hatte dieses Mal aber seine Tücken. Lt. Trackingverfolgung landete das Paket in Italien und ich hatte die größten Befürchtungen. 6 Stunden später stand der Bote mit der Lieferung vor der Tür. Was da schief gelaufen ist, weiß ich nicht. Der Händler bzw. Chrono24 war sehr bemüht, den Fehler aufzuklären. Dafür herzlichen Dank.
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!
Review by Bernhard M. from on 26. July 2022
Breitling ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!
Review by Pinguin17 from on 25. July 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Die Mängel an der Box wurden nicht erwähnt. Wir haben uns dann aber unkompliziert einigen können.
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an unser zuständiges Team weiterleiten und in Zukunft darauf achten, dass unsere Uhren genauer bzw. transparenter beschrieben werden. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit Ihrer Uhr!
Review by Jean guillaume R. from on 25. July 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Envoi Rapide / montre conforme à la description / seule déception message envoyé au moment de l achat pour le réglage du bracelet mais traité alors que la montre avait déjà été expédiée
Dealer's comment:
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux d'entendre que vous êtes satisfait. Nous espérons que vous aimerez votre montre et nous nous réjouissons de vous voir bientôt sur notre plateforme.
Review by Francis S. from on 25. July 2022
Breitling ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Excellent service, je recommande !
Dealer's comment:
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux d'entendre que vous êtes satisfait. Nous espérons que vous aimerez votre montre et nous nous réjouissons de vous voir bientôt sur notre plateforme.
Review by Jorn S. from on 25. July 2022
Patek Philippe ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Communication of the seller was mediocre however the content of the package was close to perfect.
Dealer's comment:
Thank you very much for your feedback. We are very sorry for the inconvenience and the delay in communication. We will continue to strive for faster response times and a better service.
Review by Cyrus K. from on 25. July 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Alles ok .
Dealer's comment:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!
Order canceled
Review by Juan l. from on 25. July 2022
Hublot ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Muchas gracias por su evaluación, es un placer para nosotros. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestra plataforma pronto!
Review by Anders M. from on 25. July 2022
Breitling ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Thank you for your review, we are very glad to hear you`re satisfied. We hope you enjoy the watch and look forward to seeing you on our platform again soon!
Buyer's comment:
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