Over 79,000 users from around the world give us 4.8/5 stars

Luxurychrono

Trusted Seller since 2019
Number of recommendations from other Chrono24 dealers: 1
Watches sold with Buyer Protection: 891

4.9 out of 5 stars  |  Reviews: 713

Detailed explanation of ratings 

 4.9
Shipping
 4.8
Item description
 4.9
Communication
98% of buyers would recommend this dealer.

Here's what buyers are saying about this dealer

Review by Andreas H. from on 15. January 2022


Omega Seamaster Professinal Diver 300m Herrenuhr 41mm - Ref: 22545000

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Older than 30 days

Review by yvan m. from on 26. December 2021


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Item description
Communication

Buyer's comment:

La boîte est très abîmée et il manque une carte de garantie (2 au lieu de 3) , je suis plutôt déçu . Rien n’était mentionné dans l’annonce .

Review by Romeo Iulian C. from on 24. November 2021


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Matthias B. from on 18. October 2021


Breitling ...

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Gerne hätte ich eine durchweg positive Bewertung abgegeben. Leider bin ich jedoch in einem für mich sehr wichtigen Punkt enttäuscht worden. Die Zustandsbeschreibung der Uhr entsprach mit „sehr gut“ nicht den von chrono24 definierten Bewertungseigenschaften. Hier wäre allenfalls ein „gut“ zutreffend gewesen. Ich hatte mich vorab telefonisch explizit nach Kratzern und Macken erkundigt. Es wurde mir ein „absolut tadelloser“ Zustand zugesichert. Tatsächlich hat die Uhr hunderte Kratzer in der Entspiegelungsschicht des Glases. Ebenso auf der Lünette, welche zusätzlich auch einige kleinere Macken aufweist.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Herr Belke, die Uhr kam noch verklebt aus der Revision bei Breitling und befand sich im sehr guten Zustand. Sie hatten nach Untersuchung mit einer Lupe und unter spezieller Belichtung minimale Gebrauchsspuren auf einer 10 Jahre alten Uhr entdeckt, welche mit bloßen Auge nicht einmal erkennbar gewesen sind. Ich denke hier muss man den Rahmen waren oder lieber direkt eine neue Uhr kaufen. Wir hatten ihnen angeboten, die Entspiegelungsschicht zu entfernen, was Sie jedoch auch nicht wollten.

Review by Chris P. from on 02. October 2021


Rolex ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Sebastian B. from on 21. September 2021


Tudor ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

schnelle unkomplizierte abwicklung weiter zu empfehlen

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Review by Hugh L. from on 30. August 2021


Omega ...

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

The dealer left out the fact that one or more links had been removed from the bracelet and would not be included in the sale. Once I received the watch I realized this and notified the seller, who has refused the return of the watch.

Dealer's comment:

Das Band hatte eine normale länge und es waren keine weiteren Ersatzglieder in unserem angebenen Lieferumfang. Wir bieten vor Kauf einer gebrauchten Uhr, uns bezüglich der Länge des Armbandes zu kontaktieren. Wenn man außergwöhnliche Starke Arme hat, kann es sein, dass ein Stahlband nicht optimal passt. Wir bieten 14 Tage Rückgabe ohne Angaben von Gründen in der EU an. In diesem Fall war es ein Export in die USA, wo wir keine Rücknahme anbieten können. The band had a normal length and there were no other replacement links in our stated scope of delivery. Before buying a used watch please contact us regarding the length of the bracelet. If you have exceptionally strong arms maybe a steel bracelet could not fit perfectly. We offer 14-day returns without giving any reason in the EU. In this case it was an export to the USA, where we cannot offer returns.

Review by Oscar B. from on 23. August 2021


Cartier ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Stefan W. from on 05. August 2021


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Alles bestens. Schnelle Lieferung.

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Review by Kasra N. from on 03. August 2021


Rolex ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Wunderschöner Rolex...jedoch sollte in der Beschreibung erwähnt werden wie große der Band ist....die war sehr klein und eng( meine Frau ist echt zierlich aber sogar für sie war es zu klein! )...es haben locker 4 Glieder gefehl ....

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Review by Piergaetano A. from on 20. July 2021


Tudor ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Marco V. from on 12. July 2021


Omega ...

Shipping
Item description

Buyer's comment:

Die Uhr wurde im Zustand als "sehr gut" bewertet, hatte aber deutlich sichtbare Stoßspuren an der Lünette. Sie war servicebedürftig und ist auch nicht einwandfrei gelaufen.

Dealer's comment:

Guten Tag Herr Vodnik, vielen dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben, sodass sich unser Uhrmacher um Ihr Problem gekümmert hätte. Die Zufriedenheit der Kunden ist uns oberste Priorität. Dear Mr. Vodnik, unfortunaly you did'nt contact us regarding your problem. Our watchmaker could have helped you with it and solve this problem. Customer satisfaction is our top priority.

Review by Maximilian S. from on 08. July 2021


Cartier ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Review by Olivier R. from on 03. July 2021


IWC ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Massimo F. from on 04. June 2021


IWC ...

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Riscontrato alla consegna un problema alla chiusura del bracciale in acciaio che non chiudeva. Inviato video al venditore a comprova di quanto affermato il giorno stesso della consegna. Risposta: “il bracciale funziona così”. Non proprio un esempio di “costumer satisfaction”. Bastava una risposta diversa ammettendo il vizio (l’orologio veniva dichiarato come previamente ispezionato dal tecnico del venditore con dichiarazione di perfetta funzionalità). Come perdere un cliente perdendosi in un bicchier d’acqua.

Dealer's comment:

Hello Massimo, as we explained that's how the bracelet from IWC works. We saw your video and told you that's normal. We wish you much joy with your new watch. Kind regards Hallo Massimo, wie wir dir auf Nachfrage und Zusendung des Videos erklärten, funktioniert die Schließe des IWC Bandes so korrekt. Entsprechend gab es dort kein Problem. Beste Grüße

Review by Giacomo B. from on 25. May 2021


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Tutto ok

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Philippe B. from on 06. April 2021


Rolex ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Sven V. from on 30. March 2021


Omega ...

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Armband zu kurz, die Uhr sollte auch so, wie im Inserat beschrieben und bebildert verschickt werden.

Dealer's comment:

Uhr war wie beschrieben. Käufer hatte überdurchschnittlich große Handgelenke. Weitere Ersatzglieder wurden angeboten, woran jedoch kein Interesse seitens des Käufers Bestand. Wir empfehlen sich vor dem Kauf einer gebrauchten Uhr kurz nach der Armbandlänge zu erkundigen. Watch was as advertised. The Buyer had exceptionally large wrists. We offered him some spare links, but he doesnt want. We recommend that you inquire about the length of the strap before buying a used watch.

Review by Irene S. from on 25. March 2021


Cartier ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Zeer snel geleverd

Dealer's comment:

Thank you!

Order canceled

Review by LEX H. from on 16. March 2021


Tudor ...

Buyer recommends this dealer

Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by GIULIO G. from on 23. January 2021


Panerai ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Ralf F. from on 20. January 2021


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Alles recht gut gelaufen. Bei Gelegenheit gerne wieder!

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Review by allan r. from on 28. December 2020


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Axel D. from on 25. December 2020


Cartier ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Leon K. from on 23. December 2020


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Freundlicher Händler, der alle Fragen beantwortet hat.

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Review by Erik H. from on 17. December 2020


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Joshua L. from on 12. November 2020


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Review by Lars W. from on 04. November 2020


Breitling ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Thank you!

Review by Nicola G. from on 01. November 2020


Tudor ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Vielen Dank!

Review by Sascha F. from on 26. October 2020


Omega ...

Buyer recommends this dealer

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

-

Dealer's comment:

Vielen Dank!