Relojes Exclusivos

Dealer's comment:

Las normas y los plazos los pone Chrono24. No nos califiques a nosotros sobre un asunto en el que no intervenimos. Gracias.

Dealer's comment:

Sentimos que haya tenido problemas con la entrega pero, como comprenderá, no es responsabilidad nuestra. Todas las mensajerías tienen incidencias y esta vez le ha tocado a usted con UPS. Tenga la seguridad de que, si existiera un solo courier que fuera perfecto, lo utilizaríamos siempre.

Dealer's comment:

Gracias por su comentario, aunque sentimos que la descripción no le satisficiera... precisamente nuestra valoración media más alta.

Dealer's comment:

Muchas gracias, pero la puntuación, cuando todo está perfecto, se entiende que debería de ser de 5 estrellas.

Dealer's comment:

Entre la fecha de envío y la de entrega transcurrieron 3 días laborables.

Dealer's comment:

Si el contenido le ha llegado en perfectas condiciones ¿de qué se queja?. Desde hace muchos años enviamos todos los paquetes envueltos de esa manera porque hemos comprobado que así no se deterioran. Tal vez usted estime que no es buen método, pero más de 10.000 paquetes enviados nos avalan y hemos recibido muchísimas felicitaciones por el sistema de embalaje. Dice un refrán español que "la experiencia es la madre de la ciencia" y otro dice: "Manolete, si no sabes torear ¿a qué te metes?"

Dealer's comment:

Sentimos profundamente que UPS de Arabia Saudi haya tardado 10 días dentro del país en entregar el paquete y que un envío con entrega en 48 horas se haya ido a 12 días. Créenos que esto no suele suceder, pero tal vez los trámites aduaneros hayan tardado demasiado tiempo... de cualquier manera es un asunto que está fuera de nuestra incumbencia y de nuestra influencia. Que disfrutes del reloj.

Dealer's comment:

No deberías calificarnos a nosotros por un mal servicio de UPS en general, de UPS Irlanda en particular y, concretamente, de su delegación en tu ciudad, que no entregó el paquete a tiempo, demorándolo 3 días y mintiendo en el motivo de su incumplimiento. Hay numerosos foros donde puedes quejarte del servicio de UPS, pero no es justo que nosotros, además de pagar el envío, tengamos que pagar por la incompetencia de personas sobre las que no tenemos ninguna influencia.

Dealer's comment:

Lo sentimos, pero no entendemos su comentario. El reloj es nuevo a estrenar con garantía internacional. Si tiene algún problema, puede llevarlo al Servicio de asistencia técnica de Japón... al fin y al cabo, el reloj está fabricado en tu país.

Dealer's comment:

We are deeply sorry, but Brexit was done by the British and the import duties are charged by your government. Don't hold us responsible for what only the UK is responsible for.

Dealer's comment:

Nosotros no somos responsables desde España de la negligencia de un repartidor en Maryland (USA). Deberías de reclamar a UPS de tu ciudad.