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LUXUHRIA Uhren&Schmuck

Trusted Seller since 2008
This dealer owns a store in which you may view their watches.
Number of recommendations from other Chrono24 dealers: 6
Watches sold with Buyer Protection: 305

4.9 out of 5 stars  |  Reviews: 249

Detailed explanation of ratings 

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99% of buyers would recommend this dealer.

Here's what buyers are saying about this dealer

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Review by Günther S. from on 19. September 2021


Breitling ...

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Buyer's comment:

ein überaus freundlicher und korrekter Händler, den ich jederzeit weiter empfehlen würde. Vielen Dank für die angenehme Abwicklung und Kommunikation.

Dealer's comment:

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Gerne erwarten wie Sie auch persönlich auf eine Tasse Kaffee ;-) in unserem Geschäft -nur 100m vom Hamburger Rathaus entfernt. Viele Grüße aus Hamburg K. Übeyli

Review by Mathieu G. from on 06. September 2021


TAG Heuer ...

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Buyer's comment:

Il n’a jamais répondu à mon message

Dealer's comment:

Danke für ihre Rückmeldung. Die lückenlose Kommunikation mit unseren Kunden liegt uns am Herzen. Wir haben einen Tag nach ihrer Frage ein Anruf zu der Tag Heuer erhalten, und der Mitarbeiter hat bei dem Anruf aus Frankreich an Sie gedacht. 1. Am 22. August 2021 - Ihre Frage über die chrono24 Plattform 2. Am 23. August 2021 - Ihr Bestellung und Parallel ein Anruf mit Gespräch mit einem Mitarbeiter über diese Uhr 3. Am 24. August 2021 - Versand der Tag Heuer an Sie

Review by Christian Algot E. from on 20. July 2021


Panerai ...

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Review by Jens M. from on 13. April 2021


Rado ...

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Buyer's comment:

Alles Okay.

Review by Matt G. from on 19. February 2021


Cartier ...

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Buyer's comment:

Good service. Experience tainted by shipping delays and declarations re brexit. Pleased overall

Review by Marco C. from on 19. January 2021


Cartier ...

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Buyer's comment:

Oggetto superiore alle aspettative spedito velocemente

Dealer's comment:

Grazie molto

Review by Ralf L. from on 19. September 2020


Tudor ...

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Review by Christine U. from on 29. January 2020


Sinn ...

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Order canceled

Review by Andrea M. from on 09. January 2020


Montblanc ...

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Order canceled

Review by Marco R. from on 08. January 2020


Cartier ...

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Review by L. G. from on 20. December 2019


NOMOS ...

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Buyer's comment:

Gerne wieder! Kleines Minus: trotz angebotener 'Termin-Lieferung', wurde die Uhr sofort nach der Bezahlung geliefert und kam so früher als gewünscht an... (@ Händler: dann vielleicht einfach keine Termin-Lieferung anbieten?!)

Review by Ruben Z. from on 19. September 2019


Audemars Piguet ...

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Buyer's comment:

Uhrwerk läuft leider nicht wie erwartet. Uhr muss dringend in den Service.

Dealer's comment:

Guten Tag, wir können die Bewertung nicht nachvollziehen! Haben Sie die AP vielleicht in der Nähe oder auf einem Elektronischen Gerät wie z.B. Smartphone, Tablet, Notebook oder ähnlichem getan? Wir haben die Audemars Piguet, wie jede unserer Uhren, vor dem Versand auf dem Witschi S1 zur Prüfung gehabt. Die AP wurde Ende 2015 für mehr als 1700EUR bei AP generalüberholt. Jede unserer Uhren wird vor dem fotografieren von unserem Uhrmachermeister geprüft und in einem Prüfprotokoll festgehalten. Dies wird vor vor dem Versand wiederholt. MfG

Review by x43x from on 27. August 2019


Fortis ...

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Buyer's comment:

I tried contacting the seller through their own website and using Chrono24 and did not get a response. The price on their website included VAT Tax, but I don't live in the EU, and the US was not a shipping option. I submitted an offer using Chrono24 without VAT, but it was rejected. I even tried contacting on Instagram and a separate email. I gave up and purchased the watch for the full amount through Chrono24, but it still did not get confirmed until I called several days later. Just to be safe, I called again after I paid and after that, it was smooth sailing. The watch arrived a week later and I am happy with my purchase. The receipt I received does not include VAT, so it appears I paid $400 less than I actually did. I would order from them again, but would call to verify receipt of my messages. Also, after I received my watch, they put the same watch up for sale again using the same pictures. I'm not sure how many of this model they have in-stock, but it appears they are reusing pictures.

Dealer's comment:

Guten Tag, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Die Lieferung in die USA erfolgte wenige Tage nach Zahlungseingang. Wir können unter Chrono24 keine Angebote ohne MwSt. akzeptieren. Diese sind immer mit dem vollen Kaufpreis inkl. MwSt. bzw. Differenzbesteuert Ein direkter Anruf hätte sicherlich viele Fragen auf kurzem Weg geklärt. Wir haben einen Anrufversuch getätigt. Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter der angegeben Rufnummer von unserem Geschäft. Fotos werden nur bei ungetragenen Uhren mit identischem Lieferumfang wiederverwendet. Dies macht lediglich eine Handvoll Uhren aus unserem Angebot aus. Viele Grüße aus Hamburg

Review by Lars. from on 28. January 2019


Omega ...

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Buyer's comment:

Some more hair line scratches and marks on the bezel but almost not visible. No “credit card” warranty ID was issued with the watch only paper ID for repair from Swatch Group

Dealer's comment:

The 100% satisfaction of our customers is very important for us. We attach great importance to the exact picture with the condition and delivery scope of the watch. The description of the Omega was given in "very good condition" and the scope of supply has indicated the Omega in the Omega Box with Omega Service Card. We can not do more than describe and photograph in detail. You can contact us always for any questions. Thanks for your review

Review by P from on 28. November 2018


Ebel ...

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Buyer's comment:

Mein Exemplar hatte, anders als die Abbildungen suggerierten, ein champagnerfarbenes Zifferblatt. Da mir die Uhr trotzdem gefällt, kann sie bleiben. Abwicklung reibungslos und schnell.

Dealer's comment:

Guten Tag, vielen Dank für ihren Kauf. Die Ebel gibt es in der Ausführung mit dem "hellem" Zifferblatt nur in dieser Ausführung. Es ist wohl auch eine Einstellungssache des Monitors. Sie hätten uns kontaktieren können. MfG Ihr Luxuhria Team

Review by NAFISSA T. from on 10. May 2018


Chopard ...

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Dealer's comment:

Guten Tag, die Kommunikation war einwandfrei. Es lag wohl daran, dass die Kundin -Wochen- nach dem Kauf uns Anrief. Sie wolle die Rechnung nicht an die eindeutig bei Chrono24 hinterlegte Rechnungs- und Lieferadresse erhalten wollte, sondern für die Rückerstattung der MwSt. eine ausländische Adresse angeben, ohne ihren Teil (Nachweis usw.) -insbesondere vor dem Kauf-dafür zutun. Wir haben bis zu dem Kauf keine Kommunikation über die MwSt. oder ähnliches gehabt. Es ist nicht schön, dass wir ohne Grund eine Abwertung bei der Kommunikation erhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr LUXUHRIA Team