LUXUHRIA Uhren&Schmuck
4.9 out of 5 stars | Reviews: 348
Detailed explanation of ratings
| 4.9 | Shipping |
|---|---|
| 4.9 | Item description |
| 4.9 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
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Order canceled
Review by Jörg S. from on 04. February 2024
Omega ...
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Order canceled
Review by Albert w. from on 24. January 2024
Wempe ...
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Buyer's comment:
Hallo zusammen, Ihr Unternehmen Chrono24 schrieb mir gestern, alles klar, wir gehen die Uhr wieder frei, da ich inzwischen eine Uhr erworben habe. Jetzt fragen Sie allen Ernst ob ich den Händler weiterempfehlen kann. Ich denke mal das Sie mal Ihre Arbeitsabläufe besser organisieren könnten. Keine Empfehlung für Chrono24. Meine Wahrnehmung sagt
Dealer's comment:
Guten Tag, Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsabläufe von chrono24 und sind ein unabhängiger Juwelier in der Innenstadt von Hamburg. Wir haben Sie sofort kontaktiert und persönlich angerufen. Uns ist die Zufriedenheit und Bearbeitung jeder Anfrage -auch wenn Final kein Kauf Zustandekommen sollte- sehr wichtig. Viele Grüße aus Hamburg Ihr Team
Review by Konrad R. from on 01. September 2023
Tudor ...
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Buyer's comment:
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Dealer's comment:
Leider war der Kunde nach der Bewertung nicht erreichbar. Schade. Bestellung am 08.08.2023, Versand 1 Tag nach Zahlungseingang.
Review by Peter S. from on 17. July 2023
Breitling ...
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Buyer's comment:
Empfehle ich weiter super Danke
Review by Stefan M. from on 23. April 2023
Breitling ...
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Buyer's comment:
prima Ware, schnelle Lieferung!
Review by Alex J. from on 28. January 2023
Oris ...
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Buyer's comment:
alles ist gut abgelaufen.
Review by Ralph S. from on 18. July 2022
Girard Perregaux ...
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Buyer's comment:
Absolut netter und integriert Händler den man nur weiterempfehlen kann ,auch ich jederzeit wieder!!!KOMPLIMENT!!!!
Review by Dirk W. from on 05. February 2022
Omega ...
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Buyer's comment:
Der Kauf verlief problemlos. Der Versand vom Händler wurde sofort veranlasst. UPS brauchte einen Tag länger als angekündigt. Die Originalbox war an den äußeren Ecken leicht beschädigt. Man sollte um die Originalbox eine weitere Kartonage verwenden. Die Uhr ist in einwandfreiem Zustand wie beschrieben angekommen. Ich kann Luxuhria weiter empfehlen.
Review by Günther S. from on 19. September 2021
Breitling ...
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Buyer's comment:
ein überaus freundlicher und korrekter Händler, den ich jederzeit weiter empfehlen würde. Vielen Dank für die angenehme Abwicklung und Kommunikation.
Dealer's comment:
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Gerne erwarten wie Sie auch persönlich auf eine Tasse Kaffee ;-) in unserem Geschäft -nur 100m vom Hamburger Rathaus entfernt. Viele Grüße aus Hamburg K. Übeyli
Review by Mathieu G. from on 06. September 2021
TAG Heuer ...
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Buyer's comment:
Il n’a jamais répondu à mon message
Dealer's comment:
Danke für ihre Rückmeldung. Die lückenlose Kommunikation mit unseren Kunden liegt uns am Herzen. Wir haben einen Tag nach ihrer Frage ein Anruf zu der Tag Heuer erhalten, und der Mitarbeiter hat bei dem Anruf aus Frankreich an Sie gedacht. 1. Am 22. August 2021 - Ihre Frage über die chrono24 Plattform 2. Am 23. August 2021 - Ihr Bestellung und Parallel ein Anruf mit Gespräch mit einem Mitarbeiter über diese Uhr 3. Am 24. August 2021 - Versand der Tag Heuer an Sie
Review by Christian Algot E. from on 20. July 2021
Panerai ...
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Buyer's comment:
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Review by Jens M. from on 13. April 2021
Rado ...
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Buyer's comment:
Alles Okay.
Review by Matt G. from on 19. February 2021
Cartier ...
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Buyer's comment:
Good service. Experience tainted by shipping delays and declarations re brexit. Pleased overall
Review by Marco C. from on 19. January 2021
Cartier ...
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Buyer's comment:
Oggetto superiore alle aspettative spedito velocemente
Dealer's comment:
Grazie molto
Review by Ralf L. from on 19. September 2020
Tudor ...
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Buyer's comment:
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Review by Christine U. from on 29. January 2020
Sinn ...
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Buyer's comment:
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Order canceled
Review by Andrea M. from on 09. January 2020
Montblanc ...
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Buyer's comment:
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Order canceled
Review by Marco R. from on 08. January 2020
Cartier ...
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Buyer's comment:
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Review by L. G. from on 20. December 2019
NOMOS ...
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Buyer's comment:
Gerne wieder! Kleines Minus: trotz angebotener 'Termin-Lieferung', wurde die Uhr sofort nach der Bezahlung geliefert und kam so früher als gewünscht an... (@ Händler: dann vielleicht einfach keine Termin-Lieferung anbieten?!)
Review by Ruben Z. from on 19. September 2019
Audemars Piguet ...
Buyer's comment:
Uhrwerk läuft leider nicht wie erwartet. Uhr muss dringend in den Service.
Dealer's comment:
Guten Tag, wir können die Bewertung nicht nachvollziehen! Haben Sie die AP vielleicht in der Nähe oder auf einem Elektronischen Gerät wie z.B. Smartphone, Tablet, Notebook oder ähnlichem getan? Wir haben die Audemars Piguet, wie jede unserer Uhren, vor dem Versand auf dem Witschi S1 zur Prüfung gehabt. Die AP wurde Ende 2015 für mehr als 1700EUR bei AP generalüberholt. Jede unserer Uhren wird vor dem fotografieren von unserem Uhrmachermeister geprüft und in einem Prüfprotokoll festgehalten. Dies wird vor vor dem Versand wiederholt. MfG
Review by x43x from on 27. August 2019
Fortis ...
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Buyer's comment:
I tried contacting the seller through their own website and using Chrono24 and did not get a response. The price on their website included VAT Tax, but I don't live in the EU, and the US was not a shipping option. I submitted an offer using Chrono24 without VAT, but it was rejected. I even tried contacting on Instagram and a separate email. I gave up and purchased the watch for the full amount through Chrono24, but it still did not get confirmed until I called several days later. Just to be safe, I called again after I paid and after that, it was smooth sailing. The watch arrived a week later and I am happy with my purchase. The receipt I received does not include VAT, so it appears I paid $400 less than I actually did. I would order from them again, but would call to verify receipt of my messages. Also, after I received my watch, they put the same watch up for sale again using the same pictures. I'm not sure how many of this model they have in-stock, but it appears they are reusing pictures.
Dealer's comment:
Guten Tag, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Die Lieferung in die USA erfolgte wenige Tage nach Zahlungseingang. Wir können unter Chrono24 keine Angebote ohne MwSt. akzeptieren. Diese sind immer mit dem vollen Kaufpreis inkl. MwSt. bzw. Differenzbesteuert Ein direkter Anruf hätte sicherlich viele Fragen auf kurzem Weg geklärt. Wir haben einen Anrufversuch getätigt. Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter der angegeben Rufnummer von unserem Geschäft. Fotos werden nur bei ungetragenen Uhren mit identischem Lieferumfang wiederverwendet. Dies macht lediglich eine Handvoll Uhren aus unserem Angebot aus. Viele Grüße aus Hamburg
Review by Lars. from on 28. January 2019
Omega ...
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Buyer's comment:
Some more hair line scratches and marks on the bezel but almost not visible. No “credit card” warranty ID was issued with the watch only paper ID for repair from Swatch Group
Dealer's comment:
The 100% satisfaction of our customers is very important for us. We attach great importance to the exact picture with the condition and delivery scope of the watch. The description of the Omega was given in "very good condition" and the scope of supply has indicated the Omega in the Omega Box with Omega Service Card. We can not do more than describe and photograph in detail. You can contact us always for any questions. Thanks for your review
Review by P from on 28. November 2018
Ebel ...
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Buyer's comment:
Mein Exemplar hatte, anders als die Abbildungen suggerierten, ein champagnerfarbenes Zifferblatt. Da mir die Uhr trotzdem gefällt, kann sie bleiben. Abwicklung reibungslos und schnell.
Review by NAFISSA T. from on 10. May 2018
Chopard ...
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Buyer's comment:
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