Uhrenatelier Halle GmbH

Trusted Seller
Watches sold with Buyer Protection: 1839

4.5 out of 5 stars  |  Reviews: 1255

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96% of buyers would recommend this dealer.

Here's what buyers are saying about this dealer

Older than 30 days

Review by M from on 30. November 2023


Hamilton ...

Buyer recommends this dealer

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Buyer's comment:

Falscher Artikel geliefert. Rücknahme anstandslos. Gute Kommunikation.

Review by Simon D. from on 13. November 2023


Hamilton ...

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Buyer's comment:

I wouldn't recommend this dealer to other, the item took a long time to arrive. The pictures were badly taken and weren't a good representation, and the watch came on an after market strap, overall I'm very disappointed.

Dealer's comment:

Im sorry but for Australia it can take this time. it was also written insie the advertisement. The strap was as shown a neutral one. this was also written in description.

Review by Enrico F. from on 08. August 2023


Bulgari ...

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Buyer's comment:

Orologio arrivato in condizioni pessime! Articolo restituito!

Review by Mas Rodriguez M. from on 03. March 2022


Girard Perregaux ...

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Buyer's comment:

Be careful with this seller, the product arrived in bad conditions. The watch had water in it and didn't work and he kept insisting that it is fully work.. ¿? unprofessional

Dealer's comment:

hi the watch was shipped as shown. looks as the client were swimming with the watch. It was fully working when we shipped. Return was offered to client

Review by Rob D. from on 15. March 2021


Breitling ...

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Buyer's comment:

Ik had een rider (goud) gekocht, was echter doublé. Had ook gevraagd of hij ook op mijn horloge zou passen, handelaar bevestigde, echter week hij sterk af.

Dealer's comment:

The rider is as described gold plated. You can send it back for refund if you want.

Review by Dietmar H. from on 15. December 2020


Rolex ...

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Buyer's comment:

Vorsicht! Was alles schief lief: Es sollte in einer schönen Box geliefert werden. Die Box hatte ein Kissen das nicht zur Uhr passte. Dann lieferte man eine Box nach ganz ohne Kissen. Das geht garnicht. Dann war es schwierig die Echtheit zu prüfen weil die Seriennummer auf einmal nicht erkennbar war?! Zudem wurde ein Versandtermin genannt und dann nicht eingehalten. Insgesamt ist die Uhr nur OK der Rest aber absolut daneben gegangen. Macht so keinen Spass so viel Geld auszugeben.

Dealer's comment:

Vielen Dank für Ihren Kauf, warum geben Sie die Uhr dann nicht zurück wenn SIe nicht zufrieen sind. Uhr wurde mit neutraler Uhrenbox angeboten und ausgeliefert. Ergänzend hat der Kunde eine Original Rolex Box geschenkt bekommen. Die Nummern sind auf den Hörner und innen im Deckel wie bei jeder Rolex Uhr. Kunde wurde darüber informiert und aufgeklärt. Die Uhr wurde am Mittwoch. Zahlung am 2.12. versant am 5.12. Zustellung am 8.12. alles wie angegeben, Versand binnen 3 Werktagen nach Geldeingang. Schade

Review by Alain P. from on 07. December 2020


Charriol ...

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Buyer's comment:

Envoi rapide et bien protégé. Montre authentique mais défectueuse: fonction jour ne marche pas, goupille de couronne tient à peine, boitier usé à l’extrême, on est loin de la description. Le fermoir breveté Charriol a été remplacé par une ardillon de mauvaise qualité. Bracelet de mauvaise qualité. etc. Obligé de retourner cette montre à mes frais. Malgré la demande faite au professionnel et à chrono24, mes frais n'ont pas été remboursés, bien que la montre soit défectueuse. A éviter.

Dealer's comment:

Im very sorry the watch had a damaged and was returned and fully refunded.

Review by Mr. Li from on 27. April 2020


Zenith ...

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Buyer's comment:

The picture on this watch shows that the crown has a logo, but the real thing does not have a logo. It is not the original crown, and the seller did not inform it.

Dealer's comment:

Hi im sorry when you are not satisfied. If you want you can send it back for refund

Review by Riccardo S. from on 12. November 2019


Breitling ...

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Buyer's comment:

pessimo commerciante in malafede!! malgrado l'orologio sia stato classificato come "buono" (nessuna ammaccatura profonda o fenditura) presento una profonda ammaccatura , talmente profonda da impedire la rotazione della ghiera esterna!!!!! il tutto nascosto in modo truffaldino nelle foto pubblicate! al massimo la classificazione corretta è "difettoso" (cassa molto ammaccata,può non essere completamente funzionante) Attendo spiegazioni e invio immediato pezzi di ricambio per effettuare il ripristino dell'orologio Attendo spiegazioni anche da chrono24 su come si possa tollerare comportamenti simili che gettano discredito e limitano la credibilità del sito e rendono inutile una classificazione credibile Sono veramente deluso e incredulo che un commerciante nasconda dei difetti cosi evidenti pensando che il cliente non se ne accorga all'arrivo dell'orologio incredibile!! Sala Riccardo

Dealer's comment:

Hi Im sorry, when you are not satisfied with the watch. We shipped exactly the shown watch. If you are not satisfied with the watch, please send it back for refund or exchange for the bezels. Thanks felix

Review by Susanne W. from on 19. December 2018


Breitling ...

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Buyer's comment:

Zugesandte Uhr entsprach nicht der im Inserat angepriesenen Uhr.

Dealer's comment:

Wir hatten diese Uhr leider nur noch ohne Original Papiere. Die Kundin wurde informiert und der Kaufpreis erstattet. MFG f. Kölbel

Review by Claus-Peter D. from on 17. July 2018


Breitling ...

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Buyer's comment:

Es wurde zweimal eine andere als die von mir gekaufte Uhr gesendet. Trotz mehrfacher Zusicherung durch den Geschaeftsfuehrer, dass die von mir gekaufte Uhr verfuegbar ist und geliefert wird. Nach ueber einem Monat wurde eingestanden, dass "meine" Uhr nicht mehr zur Verfuegung steht und anderweitig verkauft wurde (???). Ergebnis des ueber einen Monat andauernden Wechselbades von Vorfreude und immensen Aergers ist, dass ich keine Uhr habe und der Kauf rueckabgewickelt wird. Ich habe erstmal die Nase voll und fuehle mich an dieser herumgefuehrt. Ganz schlechter Eindruck! PS: ich haette keinen Stern bei der Bewertung zum Punkt "hat der Artikel den Bildern und der Beschreibung entsprochen?" gegeben, Bewertung konnte aber ohne Stern nicht abgeschlossen werden.

Dealer's comment:

Hallo, das tut mir Leid. Leider gabe es einen Fehler in der Logistik. Der Kunde wurde daher erstattet. MFG F. Kölbel

Review by Olivier C. from on 04. June 2018


Breitling ...

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Buyer's comment:

The shippement must be better

Dealer's comment:

Thanks for your purchase. There was a small delay in shipment trough GErman Post. We offered the client 20euro part refund. Please come in contact with us. thanks felix

Review by Mohammad I. from on 14. March 2018


Cartier ...

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Buyer's comment:

Another watch selling (not sell in pictures)