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4.8 out of 5 stars | Reviews: 3371
Detailed explanation of ratings
| 4.8 | Shipping |
|---|---|
| 4.9 | Item description |
| 4.8 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
Older than 30 days
Review by Hyosang H. from on 01. February 2023
Roger Dubuis ...
Dealer's comment:
Item was sent back for a full refund. Don’t understand your point… Sent a black strap instead of a blue one (which was clearly my mistake) but offered a 50% discount afterwards to avoid costs and shipping back. Buyer declined. 🤷♂️
Order canceled
Review by Joaquin M. from on 03. May 2022
Rolex ...
Buyer's comment:
Canceled my order
Dealer's comment:
Sadly the item was no longer in stock. Sorry for this!
Review by Paul D. from on 24. November 2021
Rolex ...
Buyer's comment:
Uhr in sehr guten Zustand doch SN Nummer welche auf der Uhr eingestanzt ist stimmte nicht mit der Nummer auf den Garantiepapiere überein. Lediglich ein Sticker mit der echten Nummer wurde auf das Garantie Heft geklebt. Ob das mutwillig war, weiß ich nicht, doch die Uhr hat somit keine original Papiere, was nicht angegeben wurde.
Dealer's comment:
Guten Tag, Vielen Dank für die gute Bewertung. Dieser genannte Aspekt war sowohl in der Beschreibung genau so erwähnt (Zitat: Aufkleber passt zur SN der Uhr, Stanzung ist unterschiedlich), als auch mit Ihnen vor! dem Kauf nochmal separat per Email kommuniziert. Daher ist die Bewertung absolut unverständlich, wenn trotz mehrfacher, ehrlicher Kommunikation genau das erhalten wird, was besprochen wurde. Das weder was mit Täuschung, noch mit Mutwilligkeit zu tun. Ich wollte Sie anrufen und das Thema persönlich nochmal erklären, aber Sie sind trotz regem, minütlichen Email Kontakt und Hinweis auf meinen Anruf nie ans Telefon. Es spricht hier vieles für sich… Viele Grüße M. Manz
Review by M from on 02. August 2021
Rolex ...
Buyer's comment:
Very aggressive responding when asking about that real shipping costs were higher then calculated. In the end refund but not a good feeling with such sellers
Dealer's comment:
Thank you for the good feedback! I gave you a refund even if you knew the shipping costs before. I shipped the same day when the payment cleared, you got it two days later. I refunded part of the price and you are still not happy?! „Such“ sellers like me don’t need customers like you - you got everything you wanted and still make up problems and give negative feedback. Great experience! 👍
Review by Nicola C. from on 17. May 2021
Rolex ...
Buyer's comment:
The box that I buy was broken. Totally unexpected
Dealer's comment:
Buyer did not contact me before making the feedback - hence I was not in the position to react. I don't know what happened but I think we could've worked something out.
Review by Roman D. from on 04. February 2021
Sinn ...
Buyer's comment:
Falscher Artikel !!!
Dealer's comment:
Guten Tag, danke für die gute Bewertung! Wenn Sie mich kontaktiert hätten, wäre sicherlich eine Lösung zu finden gewesen. Aber einfach gar nichts sagen, und dann negativ Bewerten spricht ja schon für sich! 👍 Viele Grüße M. Manz
Review by Elena K. from on 03. December 2020
Rolex ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Due to Greece Courier I never received my order. It was not the dealers fault. Thank you very much for everything!!!
Order canceled
Review by peter d. from on 04. August 2020
Breitling ...
Buyer's comment:
haalt het object niet van de site betaald en was al verkocht mvg peter
Dealer's comment:
Hello, you are correct, it was mistakenly still online but already sold. Sorry for this! Best, Max
Review by Christian H. from on 29. June 2019
Rolex ...
Buyer's comment:
Habe ein Rokex Accessoires bestellt, siehe Angebot, aus diesem von Rolex bekannten Ledermuster in grün (nicht glatt, uneben, hauptsächlich in olivgrün gehalten, mit Messingenden an den Ecken) . Bestellung in Farbe rot. Lederartikel war rot, das passt. 1a, super! Aber: eben glatt, nicht so wie abgebildet und diese Messingecken fehlen. Ansonsten eigentlich eh ein schönes Stück.
Buyer's comment:
Sent me wrong item. Eventually agreed to refund me but not the best experience. Would not recommend.