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Uhrentrader w.c GmbH

Trusted Seller since 2016
Watches sold with Buyer Protection: 1945

4.6 out of 5 stars  |  Reviews: 1,418

Detailed explanation of ratings 

 4.5
Shipping
 4.9
Item description
 4.4
Communication
90% of buyers would recommend this dealer.

Here's what buyers are saying about this dealer

Order canceled

Review by Karsten B. from on 21. April 2022


NOMOS Glashutte Tangente 181

Communication

Buyer's comment:

Nach Monaten des Wartens wurde die Bestellung storniert, da der Händler nicht in der Lage war Liefertermine einzuhalten.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Interessent, Wir können nichts für den Umstand das NOMOS auch auf seinem Onlineshop die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Lage auf 6 Monate als Richtwert setzt. Was natürlich auch auf die Bestellungen vor dieser Umstellung Einfluss hat. Wir können Ihren Ärger verstehen jedoch ist auch wichtig den Ärger an die richtige Stelle zu richten. MfG Uhrentrader

Older than 30 days

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Review by Christian D. from on 23. December 2021


Gucci ...

Communication

Buyer's comment:

leider eine uhr angeboten die nicht mehr zur Verfügung stand ... und das viel dem händler erst nach einer woche auf...

Dealer's comment:

Sehr geehrter Interessent, leider kann sowas schon mal passieren. Wir sind Menschen und Menschen machen leider hin und wieder Fehler. Uns derart hart zu bewerten finden wir jedoch etwas übers Ziel hinaus. Dennoch schöne Weihnachten und einen guten Rutsch wünschen wir. Mit freundlichen Grüßen Uhrentrader

Order canceled

Review by Pietro from on 29. October 2021


Breitling ...

Buyer recommends this dealer

Communication

Buyer's comment:

After paying with TC, seller informed customer only after 2 weeks that product was not available.

Dealer's comment:

Dear watch enthusiast, Thank you for your rating and for recommending us :-) Unfortunately we were informed that the watch was not available anymore. Sometimes that happen. We are very unhappy as well. Best regards Uhrentrader -Team

Order canceled

Review by Herr S. from on 19. October 2021


Glashütte Original ...

Communication

Buyer's comment:

Die Uhr hatte Lieferzeit, soweit OK. Nach 6 Wochen tat sich nichts. Den Händler kontaktiert und nachgefragt wann mit einem Liefertermin zu rechnen ist ; ich wurde seitens des Händlers gebeten zu warten. Nach 10 Wochen warten war es genug und stornierte den Kauf und erhielt mein Geld zurück. Was ich echt nicht OK fand ist, das in der letzten Woche seitens des Händlers keine Kommunikation statt fand. Nichts tat sich; keine Info das irgendwann mit der Uhr zu rechnen ist.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen. Sie haben völlig Recht und wir haben hier wie nicht gewohnt den optimalen Service geliefert und verpasst sie rechtzeitig zu informieren. Uns tut es aufrichtig Leid sie hier enttäuscht zu haben. Wir arbeiten stetig an unserem Service und um diesen zu verbessern. Wir hoffen dass sie uns beim nächste vll die Möglichkeit geben Ihnen den Service zu bieten den wir leisten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by Henrik J. from on 24. August 2021


IWC ...

Communication

Buyer's comment:

After payment has already been made and eight months of waiting for receipt of the watch, the watch dealer demands a price increase in relation to the agreement entered into. The agreement was entered into on the basis of the dealer's announcement of the watch. The process gives me distrust of the dealer and Chrono24's concept of entering into an agreement

Dealer's comment:

Dear interested buyer, We can understand that they are skeptical about this price increase. Unfortunately, price increases are always possible for certain models or in general. Since we are already trying to represent the best price, We have to follow here and also raise our price in case of changes. Otherwise we can not maintain our business system as before. Especially with a PORTHOGESE which are very difficult to get because IWC produces very little, this can happen. With kindly regards Uhrentrader- Team

Order canceled

Review by Philipp N. from on 01. July 2021


Grand Seiko ...

Communication

Buyer's comment:

Bei Bestellung wurde eine Lieferung in 6 Wochen angegeben, allerdings mit dem Hinweis, dass sich die Lieferung wegen Corona etwas verzögern kann. Leider musste ich dann regelmäßig nachfragen, wann mit der Lieferung zu rechnen sei. Eine pro aktive Kommunikation durch den Händler ist nicht erfolgt. Nach 4 Monaten, also mehr als der doppelten Zeit wurde die Lieferung dann erneut um 2 Monate verschoben. Es hätte also mindestens 6 Monate anstatt 6 Wochen gedauert, wobei ich nicht davon ausgehe, dass der Liefertermin nach 6 Monaten gehalten worden wäre. Alles in allem eine miserable Kommunikation und keine Zuverlässigkeit hinsichtlich des Liefertermin. Ich kann nur dringend von diesem Händler abraten.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Kunde, Wir verstehen Ihren ärger und sind uns vollkommen im klaren , dass wir die angegebene Lieferzeit Corona bedingt nicht kontrollieren konnten bzw einzuhalten war. Bei einigen Modellen wird dies zusätzlich erschwert weil diese nicht in der Stückzahl und Geschwindigkeit produziert werden wie vor Corona und sich dies erst während der Lieferzeit zeigen kann. Wir versuchen jederzeit pro aktiv den Kunden zu kontaktieren was uns in 95 % der Fällen auch gelingt. Wir arbeiten in einem kleinen Team die tatsächlich Arbeit für 8 leistet um die Kosten so niedrig wie möglich zu halten um die PREISE bzw RABATTE MAXIMAL AN DEN KUNDEN weitergeben zu können. Dies hat leider zur Folge das wir nicht immer rechtzeitig agieren können auf Grund einer hohen Frequenz an Anfragen wofür wir sehr dankbar sind. Wir sind stetig bemüht im Verhältnis einen 5 Sterne Service anzubieten und arbeiten mit Hochdruck daran uns zu verbessern. Uns lag nichts fernen Ihnen diese Uhr zu liefern uns sie glücklich damit zu machen den das ist uns täglicher Anspruch. Wir können uns nur nochmals entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Uhrentrader Daniele Biagi Geschäftsführer

Order canceled

Review by Morten M. from on 14. June 2021


Omega ...

Communication

Buyer's comment:

Find another dealer!

Dealer's comment:

Dear customer, Thank you for your rating and comment. We can understand that you are upset that the watch you wanted was no longer available. We understand that emotions always play a role in a luxury watch. Nevertheless, the assessment should be done appropriately and fairly. We would be happy to demonstrate our professional work to you with a follow-up order. With best regards Uhrentrader GmbH

Order canceled

Review by from on 14. June 2021


Bell & Ross ...

Communication

Buyer's comment:

Not trustworthy.

Dealer's comment:

Dear customer, Thank you for your rating and comment. We can understand that you are upset that the watch you wanted was no longer available. Therefore, if we find ourselves to be untrustworthy, you should check if before placing an order. Our trusted seller status and a number of other positive features that are publicly visible have made you order from us, for which we are very grateful. We understand that emotions always play a role in a luxury watch. Nevertheless, the assessment should be done appropriately and fairly. We would be happy to demonstrate our professional work to you with a follow-up order. With best regards Uhrentrader GmbH

Order canceled

Review by Matthias from on 28. December 2020


IWC ...

Communication

Buyer's comment:

Mir wurde wenigen Stunden vor Absetzen der Bestellung schriftlich erklärt; das die Uhr vorrätig seit. Ich bat um Reservation, was mir auch bestätigt wurde. Nach meiner Bestellung musste ich erst Nachfragen, um dann zu erfahren, dass die Uhr beschafft werden müsse. Die Kommunikation mit Uhrentrader w.c GmbH war schleppend oder es gab gar keine Antwort. Ich würde da NIE WIEDER bestellen.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Interessent, Danke für Ihre Bewertung und Anmerkungen . Gerne würde ich bezüglich des Ablaufs weiter ausholen und einiges erläutern . Wir sehen es aber vor dies bei nicht objektiven Bewertungen zu tun. Wir sehen uns nicht in der Position uns rechtfertigen zu müssen. Wir befinden uns in einem sehr besonderen Jahr mit erschwerten Bedingungen. 97 % aller Bewertungen sind positiv :-) Frohe Weihnachten und bleiben sie gesund. MfG Biagi

Order canceled

Review by Frank L. from on 23. November 2020


Omega ...

Communication

Buyer's comment:

Ich habe eine Omega-Uhr gekauft und die Lieferzeit verzögerte sich immer mehr. Ich habe nachgefragt ob noch ein Preisnachlass für die Verzögerung möglich wäre und nie eine Antwort bekommen. Nach neun Wochen Wartezeit habe ich Uhrentrader angerufen und erfahren, dass sie die Uhr erst bezahlen müssen um sie geliefert zu bekommen. Bis die Uhr bei mir gewesen wäre, wären insgesamt 10 bis 12 Wochen vergangen.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Herr XXX Folgenden Gesprächsverlauf habe ich beigefügt. Es war stetig eine Information vorhanden. Diese war während der angegeben Lieferzeit vorhanden. 02.11.2020 Hallo Herr XXXX, Leider gibt es von Seiten Omega Verzögerungen bei der Auslieferung. Der genannte Zeitpunkt wann die Uhr von Omega versendet wird ist Mitte November bedeutet das der Liefertermin an sie sich auf Ende November ziehen wird. Bitte entschuldigen sie die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Daniele Biagi Mehr können wir hier auch nicht mehr hinzufügen. Trotzdem der Dank an sie für Ihre Bewertung. Bei einem derart guten Preis ist ein erneuter Nachlass leider nicht immer möglich zumal auch dann wie mir jetzt scheint eine gute Bewertung nicht abgegeben worden wäre. MfG Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by Matt P. from on 12. November 2020


Hamilton ...

Communication

Buyer's comment:

They offered for sale a watch that they didn’t have.

Dealer's comment:

Dear Buyer, during a order availabilities can be changed by the producer /manufacturer. As we do not work with stock item to keep prices low such circumstances can happen. We hope you take our apologizes. Kind regards Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by Bogdan C. from on 12. November 2020


Longines ...

Communication

Buyer's comment:

Ils ont promis de m'envoyer la montre à la date fixée par eux et ... ils n'ont pas tenu leur promesse! Ils ne m'ont pas donné de message pour me le faire savoir. Dans un mot: non professionnel!

Dealer's comment:

Dear Buyer, during a order availabilities can be changed by the producer /manufacturer. As we do not work with stock items to keep prices low such circumstances can happen. We hope you take our apologizes. Kind regards Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by Michael K. from on 09. October 2020


NOMOS ...

Communication

Buyer's comment:

Keinerlei Reaktion auf mehrfache Nachfrage!

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Sie haben Recht hier war unsere Kommunikation nicht optimal und wir entschuldigen uns hierfür vielmals. Wir hatten erneut auf ein Update gewartet um dies an sie weiter zu leiten. In der Zeit hatten sie sich schon für den Abbruch entschieden. Wir wissen wir waren im Verzug und sind hier nicht erfreut darüber sind aber hin und wieder selber in der Warteschleife. Vielleicht geben sie und dennoch die Chance zu beweisen dass wir in 97 % pünktlich und zuverlässig arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Daniele Biagi Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by C from on 14. September 2020


TAG Heuer ...

Communication

Buyer's comment:

Mauvaise expérience avec ce vendeur malheureusement... M'ayant envoyé des messages automatiques (copier/coller je suppose), il me parlait d'une montre qui n'était plus en stock depuis quelques temps. Ayant passé commande, je me retrouve donc à devoir contacter le service Chrono24 pour me faire rembourser (réponse très rapide de leur part). Je déconseille ce vendeur si vous souhaitez des informations/photos du modèle que vous souhaitez vous offrir.

Order canceled

Review by Philipp K. from on 15. July 2020


TAG Heuer ...

Communication

Buyer's comment:

Ständiges Vertrösten bzgl. des Kaufvorgangs. Endresultat war keine Lieferung der Uhr. Nicht zu empfehlen. Sorry.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Wir können Ihren Ärger natürlich verstehen. Es ist nicht in unserem Sinne sie zu verärgern oder hinzuhalten. In Ihrem Fall wurde die Uhr während dem Bestellprozess auf OUT OF PRODUCTION / SOLD OUT gesetzt. Solche Vorkommnisse haben wir nicht unter Kontrolle und können wir nicht vorhersehen kommen aber hin und wieder vor im Laufe des Jahres. Mit freundlichen Grüßen Daniele Biagi

Order canceled

Review by Roger W. from on 15. July 2020


Hamilton ...

Communication

Buyer's comment:

Ware war nicht vorrätig, auch nach einem Monat Wartezeit konnte kein Liefertermin genannt werden. Kommunikation mit Verkäufer unterirdisch, bin nicht als Kunde wahrgenommen worden.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Laut unserem Chatverlauf steht Ihre Aussage absolut das Gegenteil gegenüber. Sie sind sehr wohl als Kunde war genommen worden und wir haben Ihnen ebenso mitgeteilt wann die Uhr ausgeliefert. Man mag es kaum glauben aber Corona hat im Uhren-Markt seine Spuren hinterlassen. Dies ist auch nachzulesen in diversen Nachrichten und Wirtschaftartikeln. Für Verzögerungen können wir nichts und wir haben hier auch keinen Einfluss auf die Hersteller oder Händler. Es spielt hier auch keine Rolle über welchen Zweig sie die Uhr beziehen. Das einzige ist der Preis bzw der Preisvorteil den man sich hier über diese Schiene sichert. Wir bedanken uns trotzdem für Ihre Bewertung und Kritik. Leider können wir hier nicht alles Aussagen so stehen lassen und dürfen auch vom Käufer in gewissen Perioden ein maß an Verständnis und Geduld erwarten. MfG Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by Stefan S. from on 17. June 2020


Breitling ...

Communication

Buyer's comment:

Trotz telefonischer Absprache war die Uhr nicht lieferbar. Den Rest ohne Worte.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Das sie nicht zufrieden waren tut uns sehr Leid und ist nicht unser Maßstab. Es kann im Verlauf einer Bestellung Veränderungen auftreten die zu Beginn nicht vorhersehbar sind. Wir sind natürlich stehts bemüht jedem Käufer seine Uhr zu liefern. Jedoch sind wir ein Glied in einer Kette die hier keinen Einfluss haben wenn die Hersteller hier Änderungen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by Hans-Peter C. from on 25. May 2020


Breitling ...

Communication

Buyer's comment:

Der Händler war unfreundlich,frech und unhöflich. Er besitzt die angebotenen Uhren nicht, sondern bestellt sie bei Bestellungen ab Werk, was zu enormen Wartezeiten führt. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort: „ machen sie mal kein Fass auf“. Meine Bestellung wurde nach 10 wöchiger Wartezeit storniert. Uhrentrader.... nie wieder.

Dealer's comment:

Sehr geehrte Käufer, Diese Mail wurde Ihnen von mir geschickt wären des Shutdowns: Hallo Herr ......., Aufgrund der Covid19 Situation war das arbeiten bisher sehr eingeschränkt. Leider hatten bis letzter Woche die Hersteller geschlossen. Langsam aber sicher ist aber wieder Bewegung in der Sache drin . Aufgrund des verlorenen Zeit und Rückstau bei den Bestellung ist noch mit einer Zeit bis Ende Mai zu rechnen. Uns tut der Umstand sehr Leid sind hier aber nicht in der Lage dies zu beschleunigen. Mit freundlichen Grüßen Daniele Biagi Es kann natürlich sein, das unser Telefonat in Ihren Augen nicht so abgelaufen ist wie sie es hier versuchen dazustellen. Dieser Wortlaut passt so überhaupt nicht zu mir. Es ist aber klar das trotz dieser besonderen Situation und der Versuch auf sie einzugehen hier dann auch die Grenzen gesetzt sind, wenn der gegenüber so gar kein Verständnis hat und einen Rundumschlag macht. Wir bieten eine Dienstleistung an und sind bedacht ein schönes Verkaufserlebnis zu bieten, was bei 98 % der Fälle auch ohne Probleme gelingt. Es gibt aber auch hier eine Käufer Netiquette die jeder Käufer einzuhalten hat. Zumal jedem bewusst sein sollte dass der Kauf einer Luxusuhr schon vor Ort in einem Geschäft mit Lieferzeiten ein Erlebnis werden kann was natürlich was die Wartezeit betrifft nicht immer erfreulich ist. Mit freundlichen Grüßen Uhrentrader Watch Company GmbH Daniele Biagi

Order canceled

Review by Lionel R. from on 15. May 2020


Breitling ...

Communication

Buyer's comment:

Commande passée fin février 2020. Je demande au vendeur de s'assurer que la montre a bien disponible chez son revendeur. Il me confirme que oui. Après la période de confinement liée au Covid il m'annonce début mai que la montre n'est pas disponible. Je trouve cette démarche non professionnelle. Où est donc passée la rigueur allemande. Je ne recommande pas ce vendeur à moins que je n'ai pas eu du tout de chance sur cette transaction.

Dealer's comment:

Dear buyer, We understand that they are changed. Unfortunately we come after we have heard each other. They bought for the watches to take out of the program. We are always careful to sell watches because we are dealers and make a living from it. But we are not the manufacturer. We ask to understand that. Kind regards Your Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by Nicolai E. from on 17. April 2020


TAG Heuer ...

Communication

Buyer's comment:

Die Ware wurde nicht geliefert, parallel wurde sie vom Händler zu einem höheren Preis angeboten! Telefonat absolut unfreundlich, wurde immer hingehalten.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Wir können verstehen dass sie verärgert sind. Nur bitten wir inständig bei der Wahrheit zu bleiben. Sie wurden von uns nicht hingehalten. Die Pepsi ist sehr beliebt im Moment was nicht verwunderlich ist. Da wir nicht der Produzent sind haben wir keinen Einfluss auf Geschwindigkeit und Menge. Ebenso wenig haben wir keinen Einfluss bei Preisveränderungen und Änderungen der Rabatte. Wenn man mehr als eine viertel Stunde miteinander telefoniert und als Käufer nicht sofort danach storniert ,kann das Gespräch wie beschrieben nicht unfreundlich gewesen sein. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und bleiben sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Uhrentrader-team

Order canceled

Review by Ivan B. from on 15. April 2020


TAG Heuer ...

Communication

Buyer's comment:

Trgovac kojem je ocito zarada na prvom mjestu a ne zadovoljan kupac. Za nemogucnost isporuke krivi situaciju sa COVID-om, a uplata je izvrsena 03.02. ?!

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Wir können natürlich ihren Ärger verstehen. Es gilt natürlich in dieser Zeit auch um Fakten zu berücksichtigen. Fakt ist, dass die Werke alle Ihren Betrieb eingestellt haben und keine Uhren an die Konzessionäre versenden bis sich die Situation beruhigt. Wir können nichts verdienen wenn wir keine Uhr an sie verkauft haben. Daher ist Ihrer Aussage leider nicht ganz verständlich. Wir wünschen Ihnen alles gute und bleiben sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Uhrentrader Team

Order canceled

Review by Dubois A. from on 12. April 2020


TAG Heuer ...

Communication

Buyer's comment:

Article non livré après deux mois d’attente.

Dealer's comment:

Dear buyer, Of ​​course we can understand that you are upset. Of course, this is not in our sense. We are also not interested in making buyers wait longer or to put them off than necessary. The market and the availability of the model or number of pieces can unfortunately change during the course of an order. Unfortunately, we never know this in advance for a specific order. With The PEPSI from Tag Heuer they hold back orders on purpose, we can understand that you, as a customer, do not want to wait any longer. Unfortunately, we cannot avoid such manipulations with certain brands and can influence them. Please accept our apologies. Yours sincerely, Uhrentrader team

Order canceled

Review by Andreas W. from on 03. March 2020


IWC ...

Communication

Buyer's comment:

Uhr als verfügbar angekündigt, bestellt, nicht geliefert bzw. dann nach 14 Tagen als nicht lieferbar gemeldet, rückabgewickelt bzw. durch mich rückabwickeln lassen.

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Leider müssen wir aufgrund Änderung zu einer Stornierung des Verkaufs wenn auch ungern zurückgreifen. Dies ist natürlich nicht in unserem Sinne. Der Markt und die Verfügbarkeit der Modelle bzw Anzahl der Stücke kann sich leider im Laufe einer Bestellung verändern. Dies Wissen wir leider bei einer konkreten Bestellung nie im voraus wie sich der Hersteller entscheidet. Bitte nehmen sie unsere Entschuldigung an. Mit freundlichen Grüßen Uhrentrader-Team

Order canceled

Review by pierre a. from on 14. February 2020


Tudor ...

Communication

Buyer's comment:

Que des promesses Un léger retard un mois après toujours rien Dans 10 jours au plus tard une semaine après toujours pas d'envoi effectué

Dealer's comment:

Dear buyer, Of ​​course we can understand that you are upset. Of course, this is not in our sense. We are also not interested in making buyers wait longer or to put them off than necessary. The market and the availability of the model or number of pieces can unfortunately change during the course of an order. Unfortunately, we never know this in advance for a specific order. Tudor, like her mother company, hold back orders on purpose, we can understand that you, as a customer, do not want to wait any longer. Unfortunately, we cannot avoid such manipulations with certain brands and can influence them. Please accept our apologies. Yours sincerely, Uhrentrader team

Order canceled

Review by Andreas L. from on 21. January 2020


TAG Heuer ...

Communication

Buyer's comment:

Der Händler hat mir die angebotene Uhr nicht geliefert. Nach meiner Anfrage nach der Uhr wurde mir eine Angebot zur Lieferung gemacht. Dieses habe ich angenommen. Danach habe ich den Händler zweimal schriftlich angefragt, ob er die Uhr tatsächlich liefern kann. Zweimal hat der Händler die Lieferung schriftlich bestätigt. Nachdem ich dann den Kaufpreis der Uhr an Chrono24 überwiesen hatte, kam am nächsten Tag die Nachricht, er könne die Uhr nicht liefern und ich möge Chrono24 kontaktieren wegen den Rückzahlung des Kaufpreises. Dies ist mir mit dem Händler nun schon zum zweiten Mal passiert!

Dealer's comment:

Sehr geehrter Käufer, Wir können Ihren Ärger natürlich verstehen und nachvollziehen und nehme uns diese auch sehr zu Herzen. Natürlich bieten wir keine Uhren mit der Absicht an Ihnen diese dann im Nachhinein vor zu enthalten. Leider findet die Kommunikation zwischen den Herstellern und der Konzessionäre und natürlich auch uns nicht immer in Echtzeit ab. Manchmal entscheidet sich auch der Hersteller die Auslieferung einzustellen. Es kann und gibt immer wieder Gründe die uns zwingen den Verkauf abzubrechen. Da wir vom Verkauf leben ist dies nie in unserem Sinne. Daher hoffe ich dass sie uns dies nachsehen und unsere Entschuldigung annehmen. Wir sind stehts bedacht ein positives Kauferlebnis für den Kunden darzustellen . Mit freundlichen Grüßen Uhrentrader-Team

Review by Noel S. from on 15. October 2019


TAG Heuer ...

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Communication

Buyer's comment:

Forsinket og de tog flere dage for at svar! Meget uprofessionel!

Dealer's comment:

Dear Buyer. We are very thankful for your rate and we appreciate it a lot. We also thank you for your criticisms. We are always ready to communicate in time for updates. Unfortunately, we are powerless for such delays. And again thank you for that patience about the delay. We wish you a lot of joy and fun with your new Tag Heuer Kind regards Uhrentrader GmbH