Perusia Watches Srl

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4.9 out of 5 stars | Reviews: 317

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Review by Raffaele E. from on 27. May 2021

Omega ...

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Buyer's comment:

Acquisto un quadrante per speedmaster con tutte le lancette, mi arriva la spedizione, mi reco dall’orologiaio il quale dopo aver montato il quadrante si accorge che il set delle lancette non è completo. Contatto il negoziante il quale si rende disponibile per la cancellazione, in questo modo però l’orologio io vuole essere pagato ed io dovró comunque acquistare il quadrante con le lancette completo, cerco su internet e trovo le lancette a 175 euro più spedizione. Nel frattempo lo comunico al venditore il quale non mi degna nemmeno di una risposta. Ho comprato da PERUSIA WATCH, ma sinceramente non lo consiglio.

Dealer's comment:

Buongiorno, appena mi ha avvertito della parziale mancanza delle lancette le ho subito offerto la restituzione. Lei ha preso del tempo e mi comunica a cosa effettuata che le aveva già acquistate senza prima sentire il mio parere. Non metto in dubbio che manchino alcune lancette, ma se non ho capito male c'è stato un passaggio di mano con il suo orologiaio il quale le ha lui comunicato la mancanza delle stesse ? Non metto in dubbio la sua parola, ma io sono convinto che quando ho spedito il quadrante era completo di tutte le lancette necessarie per il montaggio. Trovo quanto meno paradossale lasciare un commento negativo ad un venditore che ha 100% positivo e che è sempre stato disponibile a risolvere eventuali problemi, nella maggior parte dei casi con perdita.