FAQ's - Häufig gestellte Fragen



1. Wie lange wird meine private Anzeige bei chrono24.com angezeigt?
Generell werden private Anzeigen bei chrono24.com nach 6 Wochen auf Ihre Aktualität geprüft.
Sie erhalten nach 6 Wochen automatisch eine E-Mail mit einem Link, mit dem Sie Ihre Anzeige entweder um weitere 6 Wochen verlängern oder sie sofort löschen können.

Wenn Sie Ihre Anzeige verlängern, erhalten Sie 6 Wochen später wieder eine entsprechende Anfrage etc.
Reagieren Sie nicht auf diese E-Mail, so wird Ihre Anzeige automatisch 7 Tage später gelöscht.


2. Ich habe ein privates Inserat bei chrono24.com aufgegeben, es erscheint aber nicht im Suchergebnis. Was ist passiert?

Ihre Anzeige sollte direkt nach der Eingabe im System erscheinen.
Wenn Sie Ihre Anzeige eingegeben haben und sie nicht im System finden, kann das an folgenden Gründen liegen:

  • Sie haben die Anzeige in der falschen Rubrik (z.B. ein eine Armbanduhr in der Rubrik "Taschenuhren") angeboten

  • Sie haben nicht alle Pflichtfelder ausgefüllt. Dies wird Ihnen bei der Eingabe als Fehlermeldung mitgeteilt

  • Der Upload Ihrer Bilder ist fehlgeschlagen. Dies kann daran liegen, dass die von Ihnen hochgeladenen Bilder zu groß waren.

Nach erfolgreicher Eingabe Ihres Inserats senden wir Ihnen per Email Ihren persönlichen Anzeigencode zu. Wenn Sie diese Email nicht erhalten haben, wurde Ihre Anzeige nicht verarbeitet. Bitte geben Sie Ihre Annonce dann erneut ein.


3. Ist die Aufgabe einer privaten Anzeige wirklich kostenlos?
Ja, private Anbieter können völlig kostenlos eine Uhr bei chrono24.com inserieren. chrono24.com finanziert sich ausschließlich über die monatlichen Beiträge der Händler.


4. Wie viele kostenlose Anzeigen kann ich als privater Anbieter eingeben?
Unser System erlaubt die Aufgabe von 2 (zwei) kostenlosen Privatanzeigen pro Anbieter.


5. Wie kann ich mein bestehendes Inserat ändern oder löschen?
Nach erfolgreicher Eingabe Ihres Inserats zeigen wir Ihnen Ihren persönlichen Anzeigencode an und übersenden Ihnen diesen auch per E-Mail.

Um Ihre Anzeige zu ändern oder zu löschen klicken Sie bitte im Menü auf "ANBIETEN" und dann auf "Ändern/Löschen" und geben im Formular den Anzeigencode und die E-Mail-Adresse ein, die Sie in Ihrem Inserat angegeben haben.


6. Ich möchte eine Anzeige aufgeben oder ändern, aber das Eingabeformular hört unter der Auswahl "Standort/Land" plötzlich auf. Was kann ich tun?

Dieses Problem wird von der Software "G DATA Internet Security" auf Ihrem Rechner verursacht. Um das Problem zu beheben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Starten Sie die Software "G Data Internet Security"
  • Wählen Sie den Reiter "WebFilter"
  • Klicken Sie auf "Optionen"
  • Deaktivieren Sie das Kästchen "Internetinhalte (HTTP) verarbeiten"
  • Speichern Sie Ihre Änderungen
Wenn Sie danach das Eingabeformular neu laden, sollte die Maske vollständig angezeigt werden.